LPG KABLO

Bayii değil sokak galericisi gibi

'Akdeniz Bölgesi' forumunda ahmet.emin.coban tarafından 17 Ağustos 2014 tarihinde açılan konu

  1. ahmet.emin.coban

    ahmet.emin.coban Kayıtlı Üye

    Katılım:
    17 Ağustos 2014
    Mesaj:
    8
    Alınan Beğeniler:
    0
    Alanya Alanses Hyundai bayii, tamamen kaba ve görgüsüz çalışanları var. Denetlenmeli, çevrem de duyduğum kadarıyla insanlar Alanya da hyundai dan soğumakta.
     
  2. mucahitturan44

    mucahitturan44 Kayıtlı Üye

    Katılım:
    14 Ağustos 2014
    Mesaj:
    188
    Alınan Beğeniler:
    21
    Manavgat alanses de de durumlar pek ic acici degildi gecen sene ama simdi yeni yerlerinde belki kadro degismistir.
     
  3. Fırat Ö.

    Fırat Ö. Moderatör

    Katılım:
    19 Temmuz 2011
    Mesaj:
    3,884
    Alınan Beğeniler:
    4,177
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Dinar & Isparta
    Ad Soyad:
    Fırat Ö.
    Yaşadığınız Şehir:
    32-ISPARTA
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    Neden böyle düşünüyorsunuz? Başınızdan ne geçti? Bu arada profil bilgilerinizi doldururmusunuz.
     
  4. cenker_baba

    cenker_baba Guest

    bence de bir şikayet varsa veya farklı bir konu açık açık yazılmalı sorun nedir, neden kaynaklı, çözüm için ne yaptınız kiminle görüştünüz
    bunlar olmadan sadece karalama kampanyası gibi görünüyor konu. bence yazınızı destekleyen somut bilgiler paylaşmalısınız bizler ile.
     
  5. Murat

    Murat Vip Üye

    Yaş:
    37
    Katılım:
    21 Ocak 2013
    Mesaj:
    8,300
    Alınan Beğeniler:
    5,907
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    TÜRKİYE
    Ad Soyad:
    Murat
    Yaşadığınız Şehir:
    26-ESKİŞEHİR
    Araç Modeli:
    Santa Fe (2001-2012)
    Sorunu ne oldugu belli degil ama ilk muhattap yeri assan dir bayisini fenetleme ve yaptirim yetkisine sahip.

    HTC Sensation Z710e cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi
     
  6. mucahitturan44

    mucahitturan44 Kayıtlı Üye

    Katılım:
    14 Ağustos 2014
    Mesaj:
    188
    Alınan Beğeniler:
    21
    Size bi olay anlatayim bizzat basimdan gecen.kisacasi babamin accent era araci ariza yapti ariza tesbiti icin gittigimizde marsa basip basip araci bogdular egsoza kadar giden benzin ates alip buyuk bir gurultuyle patladi bagaj altindaki egsoz kutusu yarildi patladi sag arka jant kapagida patcaladi.bunu yapan servis elemani gozumun onunde yapti ve sorunu bulamadik deyip sadece kurtariciyla alanyaya gonderdiler araci kurtarici parasi almadilar sadece jant kapagi ve egsoz u ben odedim yani .sorun da aracin beyninden kaynaklaniyormus servis bir araba parasi isteyince beyne servisten alip konyadan cikma beyin taktirdim .kisacasi servis hic bir ise yaramiyor birakin garanti kapsamini kendi bozduklarini odemiyorlar insani adam sayip bir bardak cay soylemezlerken yani siz dusunum gerisini.

    SM-G900FQ cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
  7. Sekoc

    Sekoc Kayıtlı Üye

    Yaş:
    34
    Katılım:
    29 Mayıs 2012
    Mesaj:
    1,721
    Alınan Beğeniler:
    492
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Emrah Topçuoğlu
    Yaşadığınız Şehir:
    35-İZMİR
    Araç Modeli:
    Diğer Modeller
    Bugünlerde servis şikayetleri artmaya başladı. sanırım Hyundai merkez servislerinin kulaklarını bir yoklamalı.
     
  8. Rockco

    Rockco Kayıtlı Üye

    Yaş:
    33
    Katılım:
    4 Ağustos 2014
    Mesaj:
    253
    Alınan Beğeniler:
    78
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Mehmet Yaşar
    Yaşadığınız Şehir:
    27-GAZİANTEP
    Araç Modeli:
    Accent Era 1.6 (2006-2012) MC
    Forumdaki şikayetleri okudukdan sonra servislerden soğudum servis yerine dayımın dükkanına giderim :) en azından dayım bakar arabaya
     
  9. Fırat Ö.

    Fırat Ö. Moderatör

    Katılım:
    19 Temmuz 2011
    Mesaj:
    3,884
    Alınan Beğeniler:
    4,177
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Dinar & Isparta
    Ad Soyad:
    Fırat Ö.
    Yaşadığınız Şehir:
    32-ISPARTA
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    Siz o kapak ve egzos parasını neden ödediniz?
     
  10. mucahitturan44

    mucahitturan44 Kayıtlı Üye

    Katılım:
    14 Ağustos 2014
    Mesaj:
    188
    Alınan Beğeniler:
    21
    Ödememe gibi şansim yok en yogun is temposunda araç kiralik olarak caliyordu yani onlarla ugrasdikca daha da zarar ederdim.

    SM-G900FQ cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
  11. no good

    no good Kayıtlı Üye

    Yaş:
    42
    Katılım:
    14 Mayıs 2008
    Mesaj:
    350
    Alınan Beğeniler:
    36
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Kara B.
    Yaşadığınız Şehir:
    7-ANTALYA
    Araç Modeli:
    Getz 1.4(2003-2011)
    Murat moderatörün dediği gibi sorun ya da şikayet neyse merkeze bildirmek gerekli mutlaka. Bu sayede merkez de geri bildirim alıp gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını sağlayabilecektir. Zaten toplam kalite yönetim sistemi uyguladıkları için sorunu çözmeden işi boşlayamazlar. Hatta merkeze ilettiğiniz şikayetinizle ilgili ne yaptıklarına ilişkin geri dönüş de isteyebilirsiniz. Böylece hem biz Hyundai kullanıcıları hem de marka sahibi yani üretici memnun olacaktır. Yani TKY sisteminde her şikayete aslında bir hediye gibi bakılır ve anında çözüm üretilip marka değeri arttırılabilir. Biz toplumsal yapımız gereği özünde bireysellikten öte daha toplulukçu olduğumuz için TKY aslında bize benzer bir toplum olan Kore'deki gibi uygulanabilir ama tabi en önemlisi her şeyden önce eğitimli, nitelikli, iş bilir ve şikayeti kendini geliştirmek için kullanabilen insan tipine sahip olmak ki bunun için de daha zaman geçmesi gerek gibi maalesef.
     

Bu Sayfayı Paylaş