Servis Cami Kirdi,kaskodan Yaptirmayi Teklif Ediyor,acil Yardim

Merhaba,bugun bir ozel serviste amortisorler degisti,on izgara sokumu sirasinda biraz serr davrandilar ,aracta aksam on camda alttan baslayarak bir catlak olustu.hemen servisi aradim,hata bizden mi baktiralim dediler, Servis kendi sigortalarinin olmadigini,kaskodan cam degisim hakki ile degistirmemi rica ettiler. Kasko sonuna kadar eger tekrar bir cam sorunu olursa o zaman biz yaptiralim dediler... Sorum su, kaskodan cam degisim hakkimi kullanmam halinde tramer kaydi olusur mu ? Bana herhangi bir zarari olur mu ? Kaskodan mi yoksa kiran servis tarafindan mi yaptirmaliyim ? Servis magdur olmasin derken ben magdur olmak istemiyorum. Lutfen yardimci olun. Forumda yeni sayilirim,surcu lisan eylediysem affola...

 

Kaskodan 1 defa cam değiştirme hakkınız var benimde kırılmıştı değiştim tramere girmediler ancak mesele o değil. Eğer cam kırılmasında servisin kusuru varsa o servis tarafindan ücretsiz değişim saglanmasi lazim. Değiştirilmesini isteyin olmazsa şikayet edin öyle saçmalık olmaz. Nasılsa kasko var mantığı ile hareket ederse servis o zaman arabayı yaksın .

 

Konulara pek hakim değilim ama bnce kendi kaskonu bozdurma hocam.

 

öncelikle geçmiş olsun.
bildiğim kadarıyla kaskodan yaptırırsanız tramer kaydı işleyecek, bu de aracın ikinci el değerini düşürecektir.

(edit: @deadalive51 in mesajını sonradan gördüm. eğer öyle bir durum varsa tramer işlemez. Kasko sözleşmenizin detaylarına bakmak lazım. sigortacınızla görüşebilir ya da kasko firmasını arayıp sorabilirsiniz. Bu durumda servisten cam'ın yarı parasını talep edin. win win durumu olur.)

 

Geçmiş olsun.
Kaskodan camınız ücretsiz değişir ve hasar kaydı olmaz ama neredeyse tüm kasko firmaları bu cam değişimini muadil camlarla yapar. Yani takılan cam orjinal cam olmayacaktır. Logolu orjinal cam için ekstra para harcamanız gerekebilir.
Yan sanayi camın mutlaka eksi yönleri vardır.
Kimse kusura bakmasın bu konuda. Emanete hıyanet edilmesin.
Orjinal camın

 

servis sizi pış pış layıp yollamış...

direkt değiştirmeleri gerekir... ne demek kasko... kaskom yok maddi durumum da şu anda değiştirmek için uygun değil üstelik siz zarar verdiniz demelisiniz (elinizde yeterli kanıt belge varsa)

 

Geçmiş olsun , camın çatlamaya başladığını servis dediğiniz yerde olduysa çalışanların görmesi iyi olurdu , o zaman bir itiraz da etmezlerdi ama daha sonra çatlamaya başladı ve ilerlemeye devam ediyorsa ve bu durum kesinlikle servis elemanlarının çalışmaları dolayısıyla olduysa masrafı da üstlenmeleri gerekir. Ancak kaskonu kullanmak istersen , kullanabilirsin ama tramere işleniyor, sonra aracı satarken hasar kayıdı olarak görülür. Özelden yapılırsa kayıdı olmaz ama orjinal camı bulmanız lazım , kırılan cam üstündeki yazı ve seri numaralarına bakınız bu yan sanayi camda olmaz , karar sana kalmış yalnız anlamadığım arabanızın neresinde çalışıyorlardı da camı çatlatmış olabililsinler ?

 

Cevaplar icin cok tesekkur ederim.eger tramer e islenme durumu varsa zaten kaskodan yaptirmayi dusunmuyorum.kanitlanabiir ola demissiniz ,catlak izgara sokulunce olmus ve izgaranin altinda kalan kismindan baslayarak yukari geliyor.bu kanitlar mi? Bu durumda nasil sikayetci olabilirim,yol gosterirseniz sevinirim.

 

Aracin on amortisorlerini ustten acip yaglayacaklarini soylediler. Cam onundeki izgarayi soktuler.o sirada olusmus.yukariya dogru cikiyor zamanla.olay sabah oldu,2 saat icinde farkedip aradim

 

Hocam sen baştan böyle bir şeyi niye kabul ettin ki? Biz kırdık kusura bakma, sen kaskondan yaptır deyip göndermişler. O servisin ciğerini söküp, orjinal cam parasını al. Muadil cam kesinlikle kabul etme. Yetkili serviste orjinali ile değişim iste. Gerisini onlar düşünsün. Belli ki sen iyi niyetlisin. Ama karşındakiler çakal.

SM-G900FQ cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Kaskonuzda muafiyet yoksa orjinal cam ile değiştirirsiniz. Aksi halde orjinal cam bedelinin poliçenizde yazan miktarını siz karşılamak koşuluyla orjinal cam ile değiştirirler. Yani poliçenizi incelemeniz gerek. Sigortacınıza danışın bence. Mesela benim poliçem orjinal camı kapsıyor.
Hasar kaydi işlenip işlenmemesi şirketten şirkete değişebiliyor. Ama işlense de tramere cam değişimi olarak giriliyor diye biliyorum. Yani aracınızın değerini düşürmez bu durum. Mesela benim aracımda hasar kaydı bulunmuyor. Ama bir kere camı değişmiş ve camın değiştiği yıla ait bir adet hasar dosyası mevcut. Bunu aracı almadan önce sigortacıdan öğrenmiştim.
Asıl önemli sorunuza gelirsek, ben olsam kaskomu kullanmazdım. Madem camı kırdılar, değiştirmeleri gerekir.

2008 Auris 1.6 Blue / 2012 Astra 1.6 Edition / 2010 İ30 1.6 Mode OV / 2012 Elantra 1.6 Prime Plus SR OV

 

Herkese cok tesekkurler,ilk aracim ve ilk defa sanayiye giriyorum desem yeridir.sayenizde birseyler ogrenip cesaretlendim, resmen kirip naparsan yap der gibi beni gecistirmeye calismislar,bende kaskomu arayip konusup cevap vericem demistim,kesin kabul etmedim. Yarin tekrar irtibata gecip karsilamalarini isteyecegim. Yaptirmamayi isterlerse,yine danisip ne yol izleyecegimi ogrenecegim.herkese degerli vaktini aldigim icin cok tesekkur ederim...

 

Aracınızın bahsettiğiniz özel serviste o sıralarda çekilmiş fotosu yada servis kamera kayıdı varsa işe yarar , sen de şu andaki mevcut ilerleyen çatlağı detaylı resimle tesbit et , ileride her ihtimal aracı satarken kanıt olur , diğer yandan Tüketici hakem heyetine de baş vurabilirsin , özel servis karşılamak zorunda kendinde olan bir hasarı , ''afedersin kaza oldu, istemeden oldu denilecek ''bir şey değil,

 

ön ızgarayı sökerken camı kıran servis camı isterse kaskonuzdan isterse kendi servis kasasından değiştirsin ama o camı taktıktan sonra o kadar beceriksiz bir servisin taktığı ön cam belli bir zaman sonrasında ön cama bir milyoncudan aldıkları silikon ile yapıştırılan dikiz aynası birkaç gün sonra çat diye elinizde kalacak, söküp takarken soketini zedeledikleri yağmur sensörü falan varsa çalışmayacak hatta ön cam kenarlarından su girebilir, orjinal cam kullanmazlarsa üst kısımda renkli kısım olmayabilir güneş kafanızı eritir yani ucuza dandik cam getirtirlerse bunlar olur

yeni cama ve montajına odaklanmak lazım.

cam kırılmış artık ona diyecek birşeyim yok nasıl değiştiriyorlarsa değiştirsinler ama şu çok önemli ki ön camı değiştirirlerken başlarında durun sürekli işlerine karışın adam gibi montajlasınlar.

otobanda hız yapanlar için ön cam sarf malzemesi gibidir en fazla 2-3 yılda bir taş vurukları sebebiyle zaten değiştirilir yetkili servisten alınma orjinal cam olup ta düzgün montajlandığı sürece çok ta fazla üzülmeye gerek yok.

 

Tesekkurler,kendileri zaten cam degisimi yapmiyor,goturup bir camcida orjinal cam degisimi talep edicem. Yarin gorusup sonuca baglamaya calisacagim.yetkili serviste degisimine yanasmayacaklardir muhtemelen.

 

dışarıda cam değiştirilirse araba komple motordan eksoza kadar garanti dışı kalır kalmasa bile öyle muamele görür, arabanın garantisi yoksa bile orjinal yedek parça kullanmak her hyundai nin hakkıdır, en azından camı servisten oem mobis orjinal vs. temin etmeye çalışın muadil parça almayın neticede her sene cam değiştirmiyorsunuz uzun süre sorunsuz kullanmak ister insan, daha sonra dışarıda işçiliğini insanlığını beğendiğiniz bir camcıya cam taktırılabilir.

kaldı ki bazı yetkili servisler bile en kasap işçiliklere imza atabiliyor. Honda servisinde bile ön cam değiştirirken yağmur sensörünü bozan sonra kullanıcı hatası siz bozdunuz biz bişey yapmadık ki diyen kasaplar var.

 

Kaskodan değiştirdin diyelim
Tamda dolu mevsimindeyiz
Yarın dolu yağsa veya çocuklar bişey atsa
Yada bi şekilde cam bidaha çatlasa
Kasko hakkında yok ne yapıcan?
Servise gidip beni hatırladınızmı diyeceksin
Emin ol seni tanımazlar

 

Zaten servis kabul etmiş şimdi kaskodan yaptıralım bi daha kırılırsa hakkınız olmadığı için biz değiştirelim demişler. Yaw bu vebal işi aslında. Eğer servis hatasını kabul etmişse değiştirin orjinal camımı takın derdim ben. Bi nevi kaskoyu dolandırmak gibi oluyo. Kaskonuz olmasaydı gibi düşünün. Ama hatalarını kabul etmeselerdi mala zarar vermekten şikayetçi olurdum sonra da kaskodan yaptırırdım. Belki böyle davranırsanız bundan sonra araçlara da kibar nazik davranırlar.

 

servis orijinal cam ile değiştirsin uyanıklara bak. hani yaptıkları işe para almasalar anlarım ama onuda almışlardır.

 

Kaskodan değiştirirseniz eğer tramer kayıtlarında cam değişimi olarak gozukecektir