I10 Vitesin Manuele Geçmemesi Sorunu

Selamlar herkese,

Aracım 2021 model i10 Elite. Dün 10 km'lik sürüş sonrası aracı park edip 2 saat sonra tekrardan yola koyuldum. Otopark çıkışı dur-kalk olduğu için vitesi manuele alıp biraz ilerleyince vites kolu fiziken manuelde olmasına rağmen göstergede D1 yazısı değişmediği gibi gaz tepkisi otomatikteymiş gibi oldu. Aracı stop edip yeniden çalıştırdım, sorun devam etti. Bütün bu zaman zarfında her hangi bir uyarı-ikaz ışığı da yanmadı, araç normal seyrine devam etti. Şanzıman sıcaklığı da normaldi. Alışveriş için 10 dakika durdum ve sonrasında çalıştırdığımda aynı sorunu yapmadı. Her şey normaldi. Akşam yine kontrol ettim, bir sorun yok.

Araç daha 34000 km'de ve garantisi devam etmekte. Bunun 20000 km'si akıcı trafikte ve şehir dışında kullanılmıştır. İlk sahibiyim ve tek kullanıcıyım. Bütün bakımlar yetkili serviste oldu. Servis en erken 15 gün sonrasına randevu veriyor.

Vitesin ve göstergelerin fiziken D modunda olmasına rağmen şanzımanın N modunda kaldığından gaz verildiğinde devir yükselse bile araç hareket etmediği için garanti kapsamında şanzıman değişikliğine giden olduğunu okumuştum.

Benzer durum ile karşılaşıp servise giden var mıdır? Varsa nasıl bir çözüm getirildi?
Şimdiden teşekkür ederim.