Şikayet Giderildi Hyundai 5 Yil Garanti Sorunu

Muayene tarihi kasim ayi. Onunla karistirmis olamazlar. Ilk tescil tarihi ve tescil tarihi ayni tarih. Ruhsatta yaziyor.24 mart

SM-A710F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Kavuklar kapandi. Baska servise gitmeyi cok mantikli bulmuyorum cunku yukselis bunu kendi uydurmuo sonucta. Ekraninda bu bilgi yazdigi icin bunu soyluyor. Baska bayi de ayni seyi soyleyecektir.

SM-A710F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

O zaman arayıp bilgi alabilirsiniz. Burada daha evvel farklı servislere gidip farklı muamele gören forumdaslar bolca mevcut. Herkes zaten bunu tavsiye etmiş. Denemekten zarar gelmez.

SM-N910C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Bizim i20 de 2016 mart çıkışlı fakat muayene 2019 1.ay sanırım 2 ay kayip var bizimkide üretilip oyle satılmış,
Fakat cok saçma mal ne zaman satılırsa garanti öyle başlaması lazım...
Bayiye gittin araç 2018 model ve 12.ayda aldın fakat 2018 yılı 1. Ayda üretilmiş eeee gitti 1 sene garantiden

 

izmir yükseliş in ilk marifeti değil bu yükseliş hyundai birçok şikayet alan kötü bir firma, oraya çay içmeye bile gidilmez.

 

Çağrı merkezini arayın, garanti bitiş tarihini teyit edin, hatta bunu belirten bir mail isteyinnve servise gösterin.

 

Garanti süresi

MADDE 6 – (1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.

 

Firmalarda garanti başlama süresi değişken olabiliyor.
Citroen aracın üretimini baz alırken opel teslim tarihini alıyor.
Sizin durumda garanti şartına bakmak gerek. Garanti kitapçığında yazan açıklama nedir?

 

Nasıl yanı
2016 model ama 0 bır aracı cıtroen den alsak garantı vermeyecek mı


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Aynen. Başımıza geldi. O yüzden.

ATU-L31 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Yok serdar bey alacagımdan degıl de meraktan sordum



Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

@sonay hocam , araçlarımızda garanti ( benim i20 de 2013 model) , 5 yıl veya 75.000 km ,acaba aracınız 75.000 km yi doldurdu da ekranda ondan mı öyle çıkıyoor , şu an aracınız kaç km de?

 

Yok hayir. Daha 28.000 km de arac

SM-A710F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

O zaman aracın teslim tarihini baz alan bir savunma geliştir. Merkezle temas kur , Servis Merkezi etkiliyor ama Merkezin de bir değerlendirmesi olacaktır elbet. Aracınız hemen hemen km yapmamış , benden de az km yapan yoktur diyordum , benim de 2013 i20 makyajlı kasa 34.400 km.


Tapatalk kullanarak iPhone 6 S aracılığıyla gönderildi

 

Ruhsattaki ilk tescil tarihi baz alınıyor, bayi sisteminde kayıtlı olan tarih gümrük giriş tarihidir, sizin 5 yıl 100.000 km garantisi ruhsat tarihinden itibaren başlar, hyundai müşteri hizmetlerini arayarak kontak açtırın

 

Arabayi persembe gunu biraktim ve garantinin bitmis oldugu bana soylenince, Cuma gunu musteri hizmetlerini aradim. Son derece kibar bir bayan arkadasa durumu anlattim, kendisi servisle de gorüşeceklerini ve durumu degerlendireceklerini belirtti. İsmini verdi , tekrar arayabilirsiniz beni falan vs. Ayni gun aksami servisi arayip arabanin durumunu sordum, henuz tespit edemediklerini aracin kalacagini soylediler.Garanti konusunu sordum, merkezden kendilerine bir mail geldigini ama durumun degismedigini 2 ocak tarihinde garantinin doldugunu soyledediler. Cumartesi sabah ilk is hyundai genel merkeze bir mail attim. Servisin bana bu sekilde soyledigini , kendileri de ayni fikirde ise her turlu hukuki mucadeleyi verecegimi yazdim. Ne arayan var ne soran. Aracin garantisinin dolup dolmadigini bana bu kadar gundur soyleyemiyor hyundai genel merkez. Ya da aracin durumunun netlesmesini bekliyor bisi demek icin.
Araba hala serviste ve ondan da haber yok.

SM-A710F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Ilginize teşekkur ederim. Sizce twitter dan falan konuyu ve şikayetimi aktarabilecegim bir kisi veya bir adres var midir?

SM-A710F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Bir seyi unutmusum yazmayi. Bana dönüş olmayinca bu aksam hyundai merkez i tekrar aradim. Ayni arkadasi sordum ama mumkun degil tekrar bulmak zaten. Cikan bayan, şikayetimi ve gonderdigim maili gordüğünü ve hala incelendigini soyledi. Dedim bana soyleyin, O km. bir aracin garantisi ne zaman baslar. Dedi ki fatura kesim tarihinde. O zaman dedim neyi inceliyosunuz bu kadar gündür. Dedi durumun acil oldugunu not aldim.
Aslinda aklimdan şu gecio. Ben arabayi 24 martta almadan once 2 ocakta bayiler arasi bir satiş oldu o yuzden mi bu garanti 2 ocakta başliyor.

SM-A710F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi