10 Kasım LPG KABLO

******* / Ayıplı mal

'Marmara Bölgesi' forumunda yıldırım02 tarafından 24 Ekim 2011 tarihinde açılan konu

  1. mmt.88

    mmt.88 Kayıtlı Üye

    Katılım:
    6 Nisan 2008
    Mesaj:
    2,242
    Alınan Beğeniler:
    4
    Şehir:
    Türkiye

    ??????
     
  2. Bu problemi müşterimizle tekrar görüşerek, tam ne istediğini anlayıp çözmeye çalışacağız. Bu yüzden verdiğimiz cevabı siliyoruz. Burada tartışmanın kimseye bir faydası olmayacak. Saygılarımızla
    Düzenleyen : ***Yasaklı*** Mekanik
     
  3. Halil Altunay

    Halil Altunay Vip Üye

    Yaş:
    39
    Katılım:
    20 Eylül 2009
    Mesaj:
    1,022
    Alınan Beğeniler:
    109
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Halil ALTUNAY
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Fiat
    ***Yasaklı*** firması iyi bir firma ve her firmada bu tarz hatalar olası. ancak olay memnuniyet ile sonuçlanması gereklidir. satıcının verdiği bilgi yanlış ise mal ayıplı olur ve tüm yasal kararlar tüketici lehine gerçekleşir.
    ***Yasaklı*** orjinal farları müşterimizin adresine göndersin ve müşterimizde alışverişinin sebeb olduğu sıkıntıyı aşsın.
    biz ve forum üyeleri bu olayı alkışlayalım.
     
  4. Halil

    Halil Moderatör

    Yaş:
    38
    Katılım:
    5 Şubat 2009
    Mesaj:
    9,698
    Alınan Beğeniler:
    9,055
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Halil İbrahim K.
    Yaşadığınız Şehir:
    26-ESKİŞEHİR
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    yok artık daha nelerhttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley3.gif
     
  5. Halil Altunay

    Halil Altunay Vip Üye

    Yaş:
    39
    Katılım:
    20 Eylül 2009
    Mesaj:
    1,022
    Alınan Beğeniler:
    109
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Halil ALTUNAY
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Fiat
    gerekli evraklar ile en basitinden kaymakamlığa gitse tüketici hakem heyetinden bile karar benim yazdığım gibi çıkar.. tecrübe ile sabit. 3 ay gibi sürer davası ve müşterimiz farlarını teslim alır.
    basit değil ortada hatalı bilgi dolayısı ile ayıplı mal var.
     
  6. Halil

    Halil Moderatör

    Yaş:
    38
    Katılım:
    5 Şubat 2009
    Mesaj:
    9,698
    Alınan Beğeniler:
    9,055
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Halil İbrahim K.
    Yaşadığınız Şehir:
    26-ESKİŞEHİR
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    ürün orjinal diye satılmamış, kore malı yan sanayi diye satılmış,
     
  7. yıldırım02

    yıldırım02 Kayıtlı Üye

    Katılım:
    6 Aralık 2009
    Mesaj:
    36
    Alınan Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Türkiye
    Öncelikle herkesin Cumhuriyet Bayramı'nı kutluyorum. Buraya yorum yazan tüm üyelerimize teşekkür ederim. Sayın ***Yasaklı*** yetkilileriyle görüşmemde kutuda Çin malı yazıyor demiştim, doğrudur. Koparılan etikette MADE I..C.. yazdığından Çin malı olduğunu düşündüm ve oem nosundan araştırıp doğruladım. Fotograf aşağıdadır.
    Kampanya paketi satın almadım. Aldığım HiQ balata kutusundan çıkan balatada marka yazmıyor diye sordum, verdikleri cevaplarla ikna oldum ve balatayı kullanıyorum. Burada ürünün fiyatı 1 kuruş veya 1000 lira önemli değil, problem satın alınan ürün yerine başka ürünün yollanması. Ayrıca, ***Yasaklı*** yetklilerini sitelerinde de yazdıkları gizlilik taahhütlerine uymayıp bilgilerimi bu sitede yayınladıkları için kınıyorum.
    ''***Yasaklı*** AK OTOMOTİV YEDEK PARÇA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tüm müşterilere ait bilgileri (fatura adresi, teslimat adresi vs.) hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşmayacağını taahhüt eder..''





    [​IMG]
     
  8. yıldırım02

    yıldırım02 Kayıtlı Üye

    Katılım:
    6 Aralık 2009
    Mesaj:
    36
    Alınan Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Türkiye
    Ayrıca; yapılan hataya rağmen su yüzüne çıkmayı bilen, tehditkar mesajlar yazan ***Yasaklı*** yetkililerinden yeni ürün yollanması gibi hiçbir beklentim ve isteğim yoktur.
     
  9. AdemOcakli

    AdemOcakli Süper Moderatör

    Yaş:
    53
    Katılım:
    23 Temmuz 2008
    Mesaj:
    3,673
    Alınan Beğeniler:
    1,466
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Adem Ocaklı
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Sonata 2.0 CRDİ (2006-2010) NF
    Yazılanların tümünü okuduktan sonra fiyatlarını beğendiğim ve alışveriş için aklımda olan ***Yasaklı*** firmasını hatıramdan siliyorum.
     
  10. 35mustafa35

    35mustafa35 Vip Üye

    Yaş:
    42
    Katılım:
    9 Mayıs 2008
    Mesaj:
    1,391
    Alınan Beğeniler:
    32
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Mustafa Çubukçu
    Yaşadığınız Şehir:
    6-ANKARA
    Araç Modeli:
    Accent Blue 1.6 CRDI (2011 -201X) RB
    Konuyu baştan itibaren okudum,ancak şu müşteri kimlik bilgilerini uluorta paylaşma olayı firmanın ne kadar ciddiyetsiz olduğunu gösteriyor. Mesajında''YASAL HAKLARIMIZ SAKLI KALMAK KAYDI İLE...'' şeklinde ifadeler eklerken yasal bir ihlal yapan kendileridir. Sizin yerinizde olsam bölgenimdeki ticaret mahkemesine başvururdum. Bu firmadan daha önce alışverişlerim olmuştu ama şuan itibariyle uzak duracağım.

    Uzun süreli ticaret yapan ve yapmak isteyen bir firma da bence müşteri memnuniyeti ön planda olmalıdır.Bu olay söz konusu firmaya - puan dır.


    Düzenleyen : 35mustafa35
     
  11. Bu konuyu takip eden herkesi bilgilendirmek açısından bu paylaşımı yapmayı zorunlu gördüm. Bursa şube yetkilisi olarak yeni marka çalışmaları için İstanbul da bulunduğumdan konuya geç vakıf oldum. Önce tüm yazılanları okudum ve ilk iş olarak bilgim dışında müşterimizle ilgili yazılanları sildim. Daha sonra müşterimize cumartesi gecesi telefonla ulaşarak önce kendisini dinledim. Yaptığımız görüşmede ben müşterimizim samimiyetine, iyiniyetine inandım. Artı bir beklenti içinde olmadığını net bir şekilde gördüm. Bende kendisine olayın bizim tarafını izah ettim. Burada paylaşır veya paylaşmaz bu konuda bir şey diyemem, oda bizim samimiyetimize inandığını bana belirtti. Karşılıklı iyi duygularla görüşmeyi tamamladık. Görüşmenin aramızda oluşan güvensizliği ortadan kaldırdığına inanıyorum. Ben müşterimizin bu tavrı karşısında bu kural bir yerde yazar veya yazmaz ama buraya yazıyorum, aracına monte edip kullanmaya başladığı farlar içine sinmediği zaman söktürüp bize iade edebilir. Bu sözlü olarak garantimiz altındadır. Saygılarımla
     
  12. olcaybastug

    olcaybastug Vip Üye

    Yaş:
    41
    Katılım:
    30 Ocak 2009
    Mesaj:
    686
    Alınan Beğeniler:
    43
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Olcay BAŞTUĞ
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Elantra 1.6 CVVT (2011-201X) MD
    Bence herkes hata yapabilir. Sonuçta doğamızda bu var. Önemli olan bunu çözüme kavuşturmaktır. Bence bir çok firma sizin göstermiş olduğunuz duyarlılığı göstermezdi diye düşünüyorum. Kolay gelsin.
     
  13. ESEN38

    ESEN38 Kayıtlı Üye

    Yaş:
    47
    Katılım:
    24 Mart 2008
    Mesaj:
    515
    Alınan Beğeniler:
    87
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Çorlu
    Ad Soyad:
    Rahmi Topal
    Yaşadığınız Şehir:
    59-TEKİRDAĞ
    Araç Modeli:
    Elantra (2001-2006 ) XD-XD2
    Ben akparda iki defa alış veriş yaptım bir sıkıntı yaşamadım sadece bana yazlık bakım seti almıştım içinde gelen polen filitresi birisi iyi digeri problemliydi attım yenisini aldım sıkıntı olabilir önemli olan bu sıkıntıyı çözmek için uğraşması...
     
  14. mursel_balci

    mursel_balci Süper Moderatör

    Katılım:
    6 Mart 2009
    Mesaj:
    8,747
    Alınan Beğeniler:
    6,777
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Mürsel
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Sonata 2.4 (2006-2010) NF
    bende dün akşam işyerinden bir arkadaşın aracı için anten siparişi verdim. bu sabah ürün elime ulaştı. açıkçası bu kadar hızlı geleceğini hiç tahmin etmiyordum. ilk alışverişimdi memnun kaldım.
     
  15. Onur-d

    Onur-d Vip Üye

    Yaş:
    40
    Katılım:
    25 Ağustos 2007
    Mesaj:
    2,401
    Alınan Beğeniler:
    36
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Onur Dursun
    Yaşadığınız Şehir:
    41-KOCAELİ
    bu tarz sorunlar olabiliyor internet alışverişinde, satıcı sorunu görüp çözüm üretiyorsa ortada sorun kalmaz, ak-par ında bilinçli olarak yanlış yapacağını düşünmüyorum
     
  16. Değerli arkadaşım, orjinal olmadığını tespit ettiğin ayna Ficosa ayna, Ficosa konusunda bir bilgin varmı?Lütfen bir firma hakkında yazarken araştırıp yazalım, aracındaki aynanın altınada bakabilirsin veya bize sorabilirsin... http://www.e-yasamrehberi.com/***Yasaklı***/images/ficaso-ayna.jpg
     
  17. e_uzun

    e_uzun Kayıtlı Üye

    Yaş:
    34
    Katılım:
    5 Haziran 2014
    Mesaj:
    783
    Alınan Beğeniler:
    329
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    İstanbul
    Ad Soyad:
    Ebubekir uzun
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    Bu siteden alışveriş yapayım mı? tavsiyenizi bekliyorum. Aciilll
     
  18. Fırat Ö.

    Fırat Ö. Moderatör

    Katılım:
    19 Temmuz 2011
    Mesaj:
    3,890
    Alınan Beğeniler:
    4,185
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Dinar & Isparta
    Ad Soyad:
    Fırat Ö.
    Yaşadığınız Şehir:
    32-ISPARTA
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    Bazı arkadaşlar sorun yaşadı bu sitede. O yüzden yasaklı.

    Hyundai Yedek Parça | Orjinal ve Uygun Fiyatlarla

    Bu siteyi deneyebilirsiniz.Yada başka siteleri...
     
  19. getz34

    getz34 Kayıtlı Üye

    Yaş:
    31
    Katılım:
    18 Aralık 2010
    Mesaj:
    1,776
    Alınan Beğeniler:
    389
    Şehir:
    istanbul,pendik
    Ad Soyad:
    ferhat keskin
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Opel
    benim alışverişim oldu siteden parçaların listesini çıkartıp gittim elden aldım kartal sanayiye yakın yerleri
    memnum kaldım ordan almadan öncede baya baktım piyasada burdan ucuza parça bulamazsın parçacı tanıdıgın olsa bu adamın verdiği fiyata verir :)
     
  20. e_uzun

    e_uzun Kayıtlı Üye

    Yaş:
    34
    Katılım:
    5 Haziran 2014
    Mesaj:
    783
    Alınan Beğeniler:
    329
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    İstanbul
    Ad Soyad:
    Ebubekir uzun
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Hyundai Marka Aracım Yok
    Bu sitede sepete ekle butonu yok!!! Bir de müşteri hizmetleriyle yazışmıştım orjinal buji markası yerine denso diye bi marka var bunu verelim dediler ve fiyat olarak da 70 lira dediler.
     
    En son bir moderatör tarafından düzenlenmiş: 8 Aralık 2014

Bu Sayfayı Paylaş