10 Kasım LPG KABLO

Şikayet Giderildi 2019 Sıfır Tucson Koltuk Derisi Problemi

'Hyundai'den Şikayetler / Talepler / Teşekkürler' forumunda membranoz tarafından 15 Ocak 2020 tarihinde açılan konu

  1. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    Kesinlikle aynı şekilde düşünüyorum.
     
  2. blue55

    blue55 Kayıtlı Üye

    Yaş:
    41
    Katılım:
    20 Eylül 2011
    Mesaj:
    1,451
    Alınan Beğeniler:
    1,327
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Ahmet seyf
    Yaşadığınız Şehir:
    55-SAMSUN
    Araç Modeli:
    Elantra 1.6 CVVT (2011-201X) MD
    Koltuğun değeri değil de aracın alırken ki fatura bedeli heralde heyet yada mahkeme kriterini belirler. Ama araca ayrıca bir donanım alınır da onunla ilgili bir sorun olursa onun faturası ile hakem heyatine gidilebilir diye düşünüyorum.
     
    Tilki, membranoz ve Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  3. gokhan06

    gokhan06 Kayıtlı Üye

    Yaş:
    42
    Katılım:
    29 Aralık 2017
    Mesaj:
    893
    Alınan Beğeniler:
    867
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Ankara
    Ad Soyad:
    Gökhan Öztürk
    Yaşadığınız Şehir:
    6-ANKARA
    Araç Modeli:
    Yeni i20 1.4 MPI (2020-202x)
    Evet doğru derinin normal davranışıdır bu potluk ama 100 bin km sonra olması normaldir.
    Sıfır km bir arabada bu olmaz.
    Başka bir servise de gidin kayıt açtırın. Servisler arası garanti uygulama farkı oluyor maalesef.
     
    HMB, membranoz ve blue55 bunu beğendi.
  4. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    Şimdi müşteri ilişkileriyle görüştüm 15 dk lık görüşme sonrası beklemedeyim, verecekleri cevaba göre bir yol çizeceğim. Kendilerine forum sitelerinde ve dahi sosyal medyada gruplarda danıştığımda 1 kişinin bile bu duruma normal demezken genel merkezin nasıl normal diyebildiğini sordum ama malum cevap yok, bekleyelim bakalım bir kaç güne dönüş yapacaklar sözde, umarım öyle olur ve çözerler. Sinek küçük ama mide bulandırır derler yani 215 bin lira veriyorsunuz araba alıyorsunuz ve malum bu araba işi keyif işidir zevkle bineyim diyorsunuz ama gel gör ki böyle bir durumda aracı satarken gösterilen ilginin gramını görmeyince afallayıp kalıyorsunuz. Hayırlısı bakalım bekleyip göreceğiz ..
     
    santafe2004, Unicorn ve Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  5. Samuera

    Samuera Kayıtlı Üye

    Yaş:
    27
    Katılım:
    19 Haziran 2011
    Mesaj:
    1,082
    Alınan Beğeniler:
    1,281
    Şehir:
    Türkiye
    Yaşadığınız Şehir:
    35-İZMİR
    Araç Modeli:
    Accent Era 1.4 (2006-2012) MC
    Son zamanlarda forumda servis şikayetleri gozle görünür bicimde artti umarım bir an önce kabul edilebilir sınırlara dönerler
     
    santafe2004, HMB, membranoz ve 1 kişi daha bunu beğendi.
  6. Asel Kaan Efe

    Asel Kaan Efe Moderatör

    Yaş:
    66
    Katılım:
    11 Eylül 2013
    Mesaj:
    16,102
    Alınan Beğeniler:
    22,499
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    MERSİN
    Ad Soyad:
    Ahmet DEMİR
    Yaşadığınız Şehir:
    33-MERSİN
    Araç Modeli:
    İ20 PB 1.2 MPI (2008-2014)
    Genelinde markalar satıştan çok servisten kazanır diyorlardı , şimdi arabadan çok kazanır oldular ki servisten dönen dönene.


    Tapatalk kullanarak iPhone X aracılığıyla gönderildi
     
    santafe2004, HMB, Samuera ve 1 kişi daha bunu beğendi.
  7. muhendus

    muhendus Vip Üye

    Yaş:
    37
    Katılım:
    10 Eylül 2014
    Mesaj:
    1,445
    Alınan Beğeniler:
    2,191
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Safak Y.
    Yaşadığınız Şehir:
    ALMANYA
    Araç Modeli:
    VW
    Sadece bu kadar kısa sürede koltuk bu hale gelmemeli, bu iş bana çok normal gelmedi. Başka bir yetkili servise gidin bence.
     
    santafe2004 ve membranoz bunu beğendi.
  8. ndipi

    ndipi Vip Üye

    Yaş:
    48
    Katılım:
    1 Şubat 2016
    Mesaj:
    1,924
    Alınan Beğeniler:
    1,712
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Nihat
    Yaşadığınız Şehir:
    6-ANKARA
    Araç Modeli:
    Yeni i20 1.4 MPI (2020-202x)
    Bunun asıl nedeni? Firma eskisi kadar malının arkasında durmaması. Eskiden aman denen marka millet tarafın da sevilmeye başlayınca bunlar da boş ver nasıl olsa malımız satılıyor demeye başladılar. Ama güven öyle bir şeydir ki anında kaybedilir. Bakın ülkemizde pejo bir algıyı yıkmak için adamlar yıllardır uğraş veriyor. Hyundai kendine çeki düzen vermez ise sonu pek parlak değil açıkçası.
     
  9. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    Hocam ne güzel söyledin, haklılık payın kesinlikle var. Yukarı çıkması zordur da düştün mü anında yeri görürsün. Suistimal edenler muhakkak vardır ama şu benim olayda nasıl bir art niyetim olabilir, mağduriyet açık ve giderilmesini bekliyor insan ama bakıyorsun kapılar kapanmış yüzüne . E daha iki gün önce aracı satmak için sonuna kadar acıktı.
     
    santafe2004, ndipi ve Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  10. MSC

    MSC Site Yetkilisi Yönetici

    Yaş:
    43
    Katılım:
    21 Mayıs 2008
    Mesaj:
    23,366
    Alınan Beğeniler:
    16,252
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Serdar
    Yaşadığınız Şehir:
    34-İSTANBUL
    Araç Modeli:
    Mercedes-Benz
    takip
     
  11. ndipi

    ndipi Vip Üye

    Yaş:
    48
    Katılım:
    1 Şubat 2016
    Mesaj:
    1,924
    Alınan Beğeniler:
    1,712
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Nihat
    Yaşadığınız Şehir:
    6-ANKARA
    Araç Modeli:
    Yeni i20 1.4 MPI (2020-202x)
    İşte zaman sorun orada ya. Ben bunca zaman hep Alman araçlarına bindim. Hep sonra Alman araçlarına kızdım sebep? Eşek yükü ile para veriyorsun ama adamların araçlarının garantisi vs ortada. Sonra hyundai karar verdim. Ama yemin ederim pişman oldum. Nasip artık ama bir daha bu markadan araç alacağımı pek sanmıyorum. Kişisel fikrim markayı kötülemek değil niyetim ama malının arkasında durması gerek. TV de bile bu tusson çıktı bilmem kaç kez arıza yaptığı şeklinde haberler ile ve resmen kendini reklam etti.
     
    santafe2004, Asel Kaan Efe ve membranoz bunu beğendi.
  12. moonshine

    moonshine Kayıtlı Üye

    Yaş:
    49
    Katılım:
    25 Kasım 2019
    Mesaj:
    33
    Alınan Beğeniler:
    21
    Ad Soyad:
    moon shine
    Yaşadığınız Şehir:
    59-TEKİRDAĞ
    Araç Modeli:
    Accent Blue 1.6 CRDI (2011 -201X) RB
    O koltukta hata olduğu videodan bile belli daha nasıl kabul etmiyorlar akıl alır gibi değil. Belli ki deri altındaki katman çökmüş bun düzeltmek o kadar zor olmasa gerek.

    Mi Max cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
    santafe2004 ve membranoz bunu beğendi.
  13. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    Hocam servisteki garanti uzmanı da normal olmadığını söyledi , bunu maille bildirecem dedi ama gel gör ki adamlar hala derinin doğal davranışı diyorlar. Madem o elemana güvenmeyeceksin gel kendin bak yani, ya da de ki aracı getir genel merkeze ben gideyim baksınlar, sacma bi durum var ortada. 1 haftalık araç 1.5 saatlik oturmaya koltuk böyle oluyorsa bayiden çıkmadan önce bu şekilde ayarla ki bizde bilelim koltuk böyleymiş diyelim. Cidden anlamak zor. Döşemeci komsum var videoyu yolladım kesinlikle normal değil diyor. Bakalım beklemedeyim ama duruma bakılırsa müşteri hizmetleri pek geri dönüş yapmıyor , diğer sikayetlerede bakınca. Hayırlısı bakalım
     
    santafe2004, Asel Kaan Efe ve moonshine bunu beğendi.
  14. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    MSC sayın hocam konunun takipçisi olmanızı memnuniyetle karşıladım . Dilerim çözüm sunulur. Sizce de Konyada ki diğer yetkili servise de gitmek anlamlimidir?
     
  15. moonshine

    moonshine Kayıtlı Üye

    Yaş:
    49
    Katılım:
    25 Kasım 2019
    Mesaj:
    33
    Alınan Beğeniler:
    21
    Ad Soyad:
    moon shine
    Yaşadığınız Şehir:
    59-TEKİRDAĞ
    Araç Modeli:
    Accent Blue 1.6 CRDI (2011 -201X) RB
    Bu aralar (tam olarak servis sorunu demeyelim de vurdumduymazlık diyelim)çok fazla bu tip konularda şikayet var acaba firma icinde bi sıkıntımı var yanlış hatırlamıyorsam satış sonrasından sorumlu kişi değişmişti belki alakası yok ama insanın da aklına geliyor işte

    Mi Max cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
    HMB, membranoz ve Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  16. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    Aynı koltuk sorununu paylaşan gördüm yine nette , sikayet var da falan. Onlarda sonuçla ilgili bişey yazmamışlar ama bu koltuk mevzusu kronik mi diye düşünmeden de edemiyorum
     
    Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  17. erenuzel41

    erenuzel41 Moderatör

    Yaş:
    39
    Katılım:
    18 Nisan 2014
    Mesaj:
    5,537
    Alınan Beğeniler:
    6,299
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Gebze
    Ad Soyad:
    Eren Uzel
    Yaşadığınız Şehir:
    41-KOCAELİ
    Araç Modeli:
    Honda
    Bu yine iyi:) Civic lerde uzun süre oturunca ön koltuklarda sarmal S harfi şeklinde koltuk ısıtma kabloları alttan iz yapıyor meydana çıkıyor yıprandığı zaman ısıtma kabloları dışarı fırlıyor:) bu problem gerçekten oturma organımızı ciddi oranda yaralayabilir eğer bu kablolar sıyrılıp yangın çıkarırsa yakar insanı Allah korusun,

    birisi FC5 Civic koltuğunu bu problemden ötürü komple değiştirmiş yetkili serviste, tabi garantiden işlem yaptırmış ve koltuğun fiyatı 12000 liraymış, nitekim deri koltuk, yanında airbag var kemer uyarısı için ağırlık sensörü var, ısıtma var, elektrikli bel desteği, kemer switchi falan koltuk koltuk değil mutfak robotu birçok otomobilde böyle bu özellikler Civic e özgü değil ama işin içinde Honda olunca koltuk 12000 lira olabilir dedik:) ama öbür markaların yeni modellerinin ön sürücü koltuklarıda ucuz değildir. Tucson un sürücü koltuğu nerden baksak 7000-8000 liradan aşağı değildir.

    neyse benim kumaş koltuk iz yapmıyor diye seviniyorum ama altındaki ısıtma kabloları elle bastırınca hissediliyor demekki bu da delinebilir.

    Tüketim çılgınlığı, üretimin bunu yakalamak için yaptığı hız neticesinde otomotivde kalite kavramı artık eskisi gibi değil.

    Belki FC5 Civic e binen 8-10 kişiden duydum alttaki koltuk ileri geri ve baldır kısmı yükseklik ayar manivelaları ve kolları içten mekanizmadan kırılıp bozuluyormuş koltuğa ağırlığını vermeden ayar yapıyorlar.
     
    santafe2004, Tilki, blue55 ve 1 kişi daha bunu beğendi.
  18. membranoz

    membranoz Kayıtlı Üye

    Yaş:
    43
    Katılım:
    15 Ocak 2020
    Mesaj:
    67
    Alınan Beğeniler:
    118
    Cinsiyet:
    Erkek
    Ad Soyad:
    Hasan Poyraz
    Yaşadığınız Şehir:
    42-KONYA
    Araç Modeli:
    Tucson (2015–20XX) TL
    Yani bu iş bu şekilde sıkıntıysa ya üretmeyecekler ya da sorun çıkarmayan markalar gibi malzemeden kaçılmayacak kalite tercih edilecek ve haliyle bu teknolojiden faydalanmak isteyen parasına kiyacak. E böyle alıp zevkle kullanmadiktan sonra anlamı yok. Valla arkadaşların 8-10 senelik deri koltuklarını görünce ve esneme payına bakınca resmen oturup aglayasim geldi şu benim koltuğa :(
     
    santafe2004 ve Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  19. blue55

    blue55 Kayıtlı Üye

    Yaş:
    41
    Katılım:
    20 Eylül 2011
    Mesaj:
    1,451
    Alınan Beğeniler:
    1,327
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Ahmet seyf
    Yaşadığınız Şehir:
    55-SAMSUN
    Araç Modeli:
    Elantra 1.6 CVVT (2011-201X) MD
    Unuttuğunuzu düşünerek yazayım dedim. Kaza anında cam tavan açılıp koltuk fırlatma özelliği de vardır bu fiyat olunca. Paraşüt filan normal yani :) Savaş uçağı koltuğu bu kadar değildir.
     
    santafe2004 ve Asel Kaan Efe bunu beğendi.
  20. blue55

    blue55 Kayıtlı Üye

    Yaş:
    41
    Katılım:
    20 Eylül 2011
    Mesaj:
    1,451
    Alınan Beğeniler:
    1,327
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    Türkiye
    Ad Soyad:
    Ahmet seyf
    Yaşadığınız Şehir:
    55-SAMSUN
    Araç Modeli:
    Elantra 1.6 CVVT (2011-201X) MD
    Sizin aracın koltuğunun bence 150 km ve sizin kullanmanızla ile alakası yok. Siz 150 km sonra farketmişsiniz diye düşünüyorum. Sıfır hali de bence böyleydi.
     
    membranoz bunu beğendi.

Bu Sayfayı Paylaş