Merhabalar. İzmir Çakırlar plazadan satın aldığım aracım için "haftaya elinize geçer" denilerekten sürekli erteleme yapılıyor. Satış temsilcisini 10 kere arıyorsam 9 unda ulaşamıyorum ve ulaştığım zaman "haftaya gelecek" diyorlar. Bana en başından örneğin 1 ay sonra gelir deseler, ben o süreyi beklemeyi göze alırım veya almam. Belki başka bayiye giderim. Belki başka marka bakarım. Verilen süreye uyulmaması ve temsilcilere asla ulaşamamak konusunda ne yapabilirim sizce? Merkez müşteri hizmetlerini de bugün içinde aramayı düşünüyorum. Şimdiden teşekkürler.
Satış sözleşmesinde teslimat bölümü için bir süre verilmiş ya da "imalatçıdan kaynaklanan gecikmelerden/nedenlerden ötürü" türü ibarelere yer verilmiş olabilir, bir göz atmanızda fayda var, sizi de çok fazla rahatsız etmemek için "hazır, haftaya teslim" diyerek konu toparlamaya çalışıyor olabilirler, ilk etapta servis müdürü ile görüşmek en sağlıklısı... Olmaz tüketici hakları üzerinden ilerlenebilir tabi daha civcivli bir süreç olacaktır...
Çakırlar'ın servisi kadar kötü bir Hyundai servisi olamaz. Satışı da berbatmış demekki. Uzak durmalı kesinlikle oradan.
Bugün, Cumartesi için gün verdiler ama bakalım son bi ümit Sabah iki kere aradım ve "numaranızı aldık size dönecekler" dediler. Akşamüstü ses seda çıkmayınca yine ben aradım. Santraldeki kız yardımcı olmaya çalışıyor artık, temsilciye ulaşmak hayal Satış sözleşmesinin örneğini vermediler bana, orda boş bulundum. Zaten İzmir'de yaşamıyorum, Aydın'dan gelip anlaşma yaptık. Aydında olsalar yüzyüze görüşürdüm şimdiye kadar. Bakalım sonucu yazarım burdan. Yardımcı olmaya çalışan arkadaşlara teşekkürler.
https://www.hyundaiclubtr.com/konu/izmir-cakirlar-servisin-yaptigi-yuezyilin-sahtekarligi.28938/ Konumu okumanı isterim.Ben hayatımda böyle amatör satışı ve amatör işçilik görmedim
Bu konunuzu ilk actiginizda okumustum Size yaptiklari hakkaten ayip olmus Ben 2 senedir kendilerini giderim herseylerinden cok memnunum birakin sikintiyi hep memnun ayrilmisimdir Birazda sans isi galiba
Ben başka marka araçlarla başka sorunlar da yaşadım. Ama "burası Türkiye" kafasını yavaş yavaş aşmalıyız diye düşünüyorum. Bu çağda bu kadar bilgi ve iletişim varken aynı tavırlar devam edemez. En basitinden bu forumda bile sesimiz duyuluyor. Ben başka ortamlarda da sesimi duyurmaya çalıştım. Olumlu veya olumsuz düşünce paylaşımı çok önemli. İyi hizmet aldıysak onu da paylaşmak lazım. Gerçi bazı çakallar sahte hesaplarla kendi kendilerini övüyorlar ama olsun, nereye kadar yani
Bu gece gelecekmiş araç. Yarın teslim edebiliriz dediler ama park sensörü takılması için teknik servisi beklemek adına pazartesiye erteledik. Ne diyelim, hayırlısı Aracın gelme tarihini tutturdular gece 24 den önce geldiyse tır
Çakırlar bugün kapalıydı.Acaba komple mi kapattılar.İçeride araba yoktu otoparkı da servisi de kapalıydı.Kapalıydı yani bilgisi olan var mı ?
Valla gitme kardesim araci boyaya vermistim mafettiler genel merkezden aradilar cakirlar artik kapanmis baska bayi acilicakmis yukselise yonlendirdiler benide orada bakilicak
Çakırlar usta diye çoluk çocuk calistiyor servis teki sorunlara süslü puslu kadınlar bakıyor ne beklenirdi ki Yükseliş Tr de en büyük bayilerden biri HTC One cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Valla hocam Allah'a havale ettim hepsini aracimi mafettiler sogudum resmen birde istanbul mustr. Hiz. Metlerine sadece tampona pasta cila atilcakti diye yalan soyluyorlar aracin fitillerini hoyamislar boya bulanik camur gibi bi yere fazla zimpara atmamislar puruzlu bi yeri macunlamamislar boya degmeyen yerlwr var cogu yerde damlatma yapmislar. Bi yere fazla vernik atilmis bi yerde yok.
İşini hakkıyla yapan ustalarla pazarlık yapıyoruz bu tarz yetkili servislere dünyanın parasını verip kötü hizmet alıyoruz ne yaman çelişki değil mi geçmiş olsun..