Ankara Ata Hyundai - Güncel Haber / Bakım Danışma / Kampanya

bakın muzaffer bey. herkes sızınle aynı dusuncede degıl. bazı ınsanlar servıste arızalı parcayı ogrenıp sonra dısarda yaptırmaya kalkarlar. ıste bunun onune gecebılmek ıcın arıza tespıt ucretı alınır.
sonucta arızayı tespıt ederkende bellı bır zaman ve ıscılık yapılıyor

 

Anladım serdar bey. nasıl ıstersenız oyle olsun. ben her servısın arıza tespıt ucretını talep ettıklerını sanıyordum. ha muzaffer beye yapılan dogru degıl. en basta soylememız lazımdı tabı. ama hatadır olabılır bunu duzeltmek ıcın burdayız

 

Ömer bey, 2300 kmde olan aracımı bayinizden almıştım.aldıgım gunden bu yana cam tavandan sesler geliyor.çok rahatsız edici bir ses, bu sorun için ne tür uygulama yapılıyor.daha önce forumdan bir arkadaşın tavan sacı kesilmişti sizın serviste,öyle durumlarla karşılaşmak istemiyorum.

 

Su servis muhabbetlerini gorunce hakikaten canim sikiliyor. Sifir ix35 dusunuyorum hem makyajli kasasini bekliyorum hemde durumlari ayarlamaya calisiyorum ama kesin olan birsey var. Eskisehir kutahya ankara cevre illerde ne kadar servis varsa sanirim gezicem.

 

Ömer Bey ya ben anlatamıyorum ya da siz anlamak istemiyorsunuz. bana en başta yani kayıt açarken arızayı gidermek istesenizde istemesenizde biz yetkili servis olarak 76tl arıza tespit ücreti alacağız ona göre denseydi ve de biz servis olarak Hyundaiclup Tr üyelerinden bu ücreti almıyoruz deseydiniz olmaz mıydı? yoksa ben de biliyorum Türkiyenin en büyük servisinin suyla dönmediğini. Arızayı tespit etmek için harcadığınız süreyi de söyleyeyim toplam iki dakika evet tam iki dakika. geri kalan zamanda benim defalarca şamandıra sağlam demem rağmen eleman tam bir saat şamadırayla zaman geçirdi ve ilk başta daha arabaya bakmadan şamadıra değişecek demişti. Ben kabul etmeyince inadına şamadırayla uğraştı ve sağlam olduğunu gördü fakat masrafını bana ödetttiler.

 

Size 2005 yılında başka bir markanın yetkili servisinde yaşadığım bir olayı anlatayımda kendinizle kıyaslayın. Aracım çok yakıyor diye yetkili servise gitmiştim servis 100km testi yapmaya karar verdi beraber servisin anlaşmalı olduğu benzin istasyonuna gidip depoyu fulledik bu arada benim aracın deposu neredeyse boştu. yola çıktık 100km gezdikten sonra tekrar aynı istasyonda depoyu doldurduk ve arac 100km de 4.9 litre benzin yakmıştı. yani araçta herhangi bir sorun yoktu. tekrar servise geldik usta durumu servis müdürüne bildirdi. araçta herhangi bir sorun olmadığı halde adamlar benden beş kuruş almadıkları gibi dolu deponun da firmanın hediyesi olduğunu söylediler.

 

Bunun adına da Müşteri memnunuiyeti denir herhalde.
Bir mahsuru yoksa hangi marka servisi bunu yaptı.

 

muzaffer bey ben arkadaşlarım adına sızden ozur dılıyorum. buyrun bırgun mısafırım olun. ben bu hatayı telafı edebılırım.
yada benı cepten dırek arayım 0543 358 50 13

 

halen firma teklif vercek bana...
telefonla ben aradim yalap sap bi fiyat verdi ama halen ner bi teklif alamadim...
ilgi ve alaka ust seviyede olmasinin ornegi olsa gerek...

 

ben fıyat teklıfı gonderdım sıze bıyanlıslık olmazsın. 603 tl fıyat verdım

 

hayir teklif vb. gelmedi
telefonda 700-800 arasi bi rakam telefuz ettiniz bende tam rakami ogrenmek istedim teklif atarim dediniz 10 gun gecti.
halen baski balatami degistirecek vakit bulamadim ama onumuzdeki gunlerde degismesi lazim.

 

hyundai atada bakım yaptırıyorum indirim uygulanıyor...

 

Bununla ılgılı buyrun musaıt oldugunuz bır gun gelın. oyle tavan sacıyla falan hıc bır ısımız yok. kızak ayarı yapılacak
ama once bı teshıs edelım. basıt bı ıslem.

 

i30 tavandan gelen sesle ilgili Ata Hyundai de işlem SAKIN ama SAKIN yaptırmayın. Benden uyarması. Yazmayım yazmayım diyordum ama hala sac keşmekle işimiz olmaz deyince sayın servis danışmanı dayanamadım arkadaşlar. Mekanik ve elektrik kısmını bilmem ama Ata Hyundai'nin kaporta ve trim Servisi'nin önünden geçmeyin. Heleki tavandan gelen ses için hiç geçmeyin.

 

+1, benim aracın da 45.000 bakımında kaç lt yağ koyulacağını ben söylemiştim..

Sent from my HTC Wildfire S A510e using Tapatalk

 

Göksel bey buyrun gelın bırde ben yardımcı olayım. suan tavanla ılgılı sorunları hep hallettık.

 

Merhaba Arkadaslar ;
Dün Aracımı Ata Hyundai Bayisine Bıraktım.
Öncelikle Ömer Arkadasıma Tüm İlgilerinden Dolayı Kendisine Çok Teşekkür Ediyorum.
Aracıma 30.000 Bakımı Yaptırdım. 420 TLden indirim dahil 330 tl ödedim.
Onun Dısında Aracıma O Kadar Cok İşlem Yapılmıskı Belki Atlıyabilirim.
*Çukura Girdiğimde 18 Jant Takılı Ses Gelirdi Tak Diye Ben Jantlardan Sanıyordum.
*Direksiyon Kutusunu Değiştirmişler.
*Klima Çalışırken Fısır Fısır Öterdi Komple Düzeltmişler Şimdi Tık Ses Yok.
*Akü Kutup Başlarını Değiştirmişler.
*komple boya koruma yapılmıs.
*arac cizikleri onarmıslar.
*sıvı motor yıkaması yapılmıs.
*eps yeni yazılım yüklenmiş.
*klima gazı basılmış.
* Emin Olun Saydılar Ama Bilmiyorum Daha Ne Yapıldı.

Ankarada Acemi Oldugumu Söyledim Otelden Ömer Bey Gelip Kendisi Aldı Saolsun.

Yani Söyleyeceğim Sınırsız Hizmet Ve Aşırı Müşteri Memnuniyetinden Gerçekten Çok Şaşkın Kaldım.

Bir Kez Daha Teşekkür Ediyorum Saygılarımla ATA HYUNDAI
10 Yıldır Araç Sahibiyim. Ben Daha Böyle İlgi Memnuniyet Hiç Bir Bayide Serviste Görmedim.

Sıcak Kanlılıgınızdan Dolayı Ömere Buradan Teşekkür Ediyorum.

 

Ömer Bey,
Sizin samimiyetinize inanıyorum. Yolum düşerse sizinle tanışmak isterim. Geldiğimde sizen ricam yerine özür dilediğiniz elemanla beni yüzleştirmeniz ki aynı muameleyi başkalarına yapıp da insanları mağdur etmesinler.