Şikayet Giderildi Accent Blue Mode Plus Akis Balans Sorunu ve Uğultu

Arkadaşlar;
10 aydır verdiğim mücadelede Hyundaiclubtr.com sayesinde aracım genel merkeze incelenmek üzere 11 Temmuz 2014 tarihinde çekilmişti. MSC (site yöneticisi) sayesinde sesimizi duyurma şansına eriştik. Ancak aradan geçen 7. güne rağmen genel merkezden ses yok. Aracımın durumu hakkında bilgi alamıyorum, bilgi vermesi gerekenlerde sanırım bana ulaşamıyorlar. Ben arabamı özledim arkadaş. Yardımlarından ve verdiği destekten dolayı site yönetimine ve özellikle MSC'ye teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Siz de olmasanız sesimizi nasıl duyuracaktık bilemiyorum...

 

inşallah en kısa zamanda sorunsuzca aracınıza kavuşursunuz.

 

maalesef biz tüketiciler kurumsal şirketler karşısında çok zayıf ve korunmasısız, ancak biraraya geldiğimizde sesimizi biraz olsun duyurabiliyoruz, hyundaiclub işte bu noktada devreye girmiş teşekkür etmek lazım. zaten artık bu forum sitelerini de sivil toplum örgütleri arasında saymak lazım...

 

Arkadaşlar Hyundai Genel merkez ile iletişim kopukluğu maalesef devam ediyor. 18 Temmuz 2014 tarihi itibariyle Düzce servisine teslim edilen aracımı rapor düzenlenemediği için hala teslim alamadım. 21 Temmuz 2014 tarihinde tekrar genel merkezi aradım ve aracımla ilgilenen kişinin izne ayrıldığını söylediler. Müşteri ilişkileri de yardımcı olamadılar. Kısaca raporla ilgili yine bilgi edinemedim. Bayram yaklaşıyor ve ben artık aracıma kavuşmak istiyorum. Bu gün itibariyle aracımdan ayrılığımın 12. günü ve ben daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Lütfen genel merkez duy sesimi...

 

eğer ilk şikayetinizi yazılı olarak bildirdiyseniz bence hiç beklemeyin yeni tüketici yasasına göre zaten ayıplı malın iadesi mümkün sorununuzun çözülmesinden umudu kestiyseniz bence direk bulunduğunuz il yada ilçedeki bir tüketici hakları koruma bürosuna müracaatta bulunun derim tekrar geçmiş olsun bu arada ayıplı mallar her markada olabileceği gibi bu firmanın kötülenmesi demek değildir insanlar sorunlarına çözüm bulmak için elbette çare arayacaklardır her şikayeti karalama kampanyası gibi gören arkadaşlara sesleniyorum böyle bir tavır hiçbir sorunu çözmez ne yani çözüm aramayalım da ayıplı malları alıp sineyemi çekelim?

 

Arkadaşlar bu gün itibariyle aracımı teslim aldım. Raporun gelmesini beklemekten artık yorulmuştum. Raporsuzda olsa teslim aldığım aracımı denedim şu anda herhangi bir sıkıntı göremedim. Zaten uzun bir yola gideceğim için daha iyi test etme şansım olacak. İnşallah arıza giderilmiştir. Veya aynı arızayla tekrar karşılaşmam. Ayrıca şunu da belirtmek isterim ki araçla ilgili ne yapıldığını hala bilmiyorum. Eğer lütfedip raporu gönderirlerse onu da öğrenip sizinle burada paylaşırım. Evet başlıkta da okuduğunuz gibi sorun giderildi ama sorunun ne olduğu maalesef hiç öğrenilemedi. Bu da ilginç bir durum olarak forumda yer almış olsun. Bundan sonra olumsuzlukları değil güzel şeyleri paylaşmak umuduyla herkesin bayramını kutluyorum. İyi bayramlar...

 

Son durum nedir?

 

Selamın aleyküm.
herkeze hayırlı günler.
benim bi sorum olucak.
2014 model blue dizel aldım 2 hafta kadar önce. Fakat aracımın direksiyon simidi düz iken araç hafif yan gidiyor. Ve haliyle direksiyon sola çekiyor.
balans ayarından Olduğunu düşündüm. Yoksa rot ile mi alakalıdır.
kararsızım. servisi gitsem garanti kapsamında yapılabilirmi Ücret talep ederlermi?
4 aylık kadar aracım. 2. El olarak kredi ile aldım.
bi önerisi veya tavsiyesi olan varsa dinlerim.
hayırlı günler.

 

rot ayarındandır büyük ihtimal ve garanti kapsamına girmez. iyi bir rot balans servisinde yada yetkili serviste en fazla 30-40 liraya yapılır.