Yeni Tüketici Kanunu hakkında ( 28 MAYIS 2014 ) den itibaren geçerlidir. Kesinlikle okuyunuz.

Arkadaşlar. Tüketici kanunununda Yapılan yeni değişiklikler TAMAMEN TÜKETİCİYİ KORUMAKTADIR.

İşim gereği bu konuları şirkette sürekli takip etmek zorundayım. ve Tüketici haklarında bazı maddeler değiştildi.

Herkezin bilgisi olsun istedim. Hakkınızı kesinlikle arayınız. Maddeler aşağıda 28 MAYIS ta değişecek


MADDE 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir.


—MADDE 11- (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
—a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
—b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
—c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
—ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
—
seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

**BURADA MALIN DEĞİŞİMİ İÇİN TÜKETİCİ ÜRETİCİ VEYA İTHALATCI FİRMAYA KARŞI DAVA AÇABİLİR.** Şeklinde bir ibare var ....

—(2) Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Bu fıkradaki hakların yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat ettiği takdirde sorumlu tutulmaz.
—Sözleşmeye aykırılıktan, sözleşme tarafı olarak öncelikle satıcının sorumlu olması esastır. Ancak, tüketici satıcının ortadan kaybolduğu durumlar da dâhil olmak üzere, ayıpsız misli ile değiştirme veya ücretsiz onarım haklarını üreticiye veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Üretici veya ithalatçı ile tüketici arasında bir sözleşme ilişkisi bulunmamaktadır. Tüketici, üreticiye veya ithalatçıya karşı bir ödeme yapmadığı için sözleşmeden dönme hakkını kullanarak, satıcıya ödemiş olduğu parayı üretici veya ithalatçıdan geri alması veya bedel indirimi hakkını kullanması mümkün değildir. Tüketici bu haklarını ancak satıcıya karşı kullanabilir. Buna karşılık ücretsiz onarım ve ayıpsız misli ile değiştirmenin üreticiden veya ithalatçıdan istenmesi anlamlıdır. Zira elinde yeni mal bulunan veya o malı gereği gibi onaracak olan üretici veya ithalatçıdır. Dolayısıyla bu hallerde, sözleşmelerin nisbiliği ilkesini aşarak tüketicinin doğrudan üreticiye veya ithalatçıya gidebilmesi kabul edilmiştir.


SON OLARAK
tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gi(3) Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın bi hususlar dikkate alınır

Ayrıca tüketici mahkemeleri davayı kaybetsenizde Davacı hiç bir ücret ödemez.
—MADDE 73- (1) Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin davalarda tüketici mahkemeleri görevlidir.
(2) Tüketici gütleri üst kuruluşlarınca açılacak davalarda bilirkişi ücreti ve davanın davacı aleyhine sonuçlanması durumunda, hükmedilen vekâlet ücreti Bakanlıkça karşılanır. Davanın, davalı aleyhine sonuçlanması durumunda, bilirkişi ücreti Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun hükümlerine göre davalıdan tahsil olunarak bütçeye gelir kaydedilir

 

Eline saglik guzel bir paylasim olmus. Ben elimden geldigince butun haklarimi bilip kullanmaya calisiyorum. Degisikliklerde tuketici icin iyi olmus. Herkesin tum kanunu dikkatlice okuyup haklari hakkinda bilinclenmesi gerektigine inaniyorum. Cok sagolun.

GT-I9300 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Paylaşım için teşekkürler. Sonunda tüketiciyi kapsayan bir iş yaptılar.

 

İlgili ve bilgili bir paylaşım. Tşk.

 

paylaşım için teşekkürler

 

bilgiendirme için teşekkür ederim. haklarımızı bilip ona göre hareket etmek çok faydalı olacaktır eminim.

 

Merhaba,

bence medya olayı abarttı. evet yönetmelik birçok noktada değişiklikler öngördü, ancak taslak metni incelediğimde bahsedilen abartıları göremedim. neyse bu gün elimize ulaşır.