Merhaba değerli arkadaşlar https://www.hyundaiclubtr.com/forum/forum_posts.asp?TID=15685&PID=302008#302008 yukarıdaki linkte belirttiğim sorunumun çözümünü Türkiyede bulamıyorum firma ve servis kendi hataları olmasına rağmen öylesine ilgisizlerki böyle olmamalı şeklinde düşünüyorum bana yol gösterebilirmisiniz lütfen
http://worldwide.hyundai.com/ buradan iletişim formunu kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz.... en altta CONTACT US yazıyor... oraya tıklayınız... Düzenleyen : erkancakan82
hocam ingilizce/korece bilmiyorum türkçe yazsak beyhude olmaz öyle değilmi sizin tecrübeniz oldumu Düzenleyen : logitech
valla o işi ben kaç kere yaptım bilmiyorum ama sallamadılar.Hyundai nin mail atmadığım departmanı kalmadı. Aracı aldığımın ikinci günü cd çaları bozulunca fıttırmıştım. 2 günlük araba ya,böyle mi teyp yapıyorsunuz ??? Uğraşma bence.... Sesini duyuramazsın.
Öncelikle şunu belirteyimki bu işletişim formunu doldurduğunuzda süreç nasıl işler ne zaman dönerler yada ilgilenirlermi bir fikrim yok... daha önce benim tecrübem olmadı... ama hyundai genel merkez dediğiniz zaman iletişime geçebileceğiniz tek yerde burası... şikayetinizi türkçe iletirseniz cevap alamama ihtimali var... en kötü ihtimalle ilgilenmeleri için Türkiyeye Hyundai Assan'a mailinizi forward ederler... çevrenizden birisine şikayetinizi ingilizce olarak yazdırırsanız daha etkili olacağı düşüncesindeyim.. bence Türkçe yazmayın... Ayrıcasitemizde Ufuk isimli bir arkadaşımız var... korede çalışıyor ondan ricada bulunursankore diline çevirmede sana yardımcı olabilir...
bence bir adım atılacaksa tam atılmalı. tercüme büroları var biliyorsunuz. izmir'de sayfası 15-20 tl gibi bir ücrete çeviri yapıyorlar.bilgilerinizde hangi şehirde yaşadağınızı göremedim.bulunduğunuz şehirde tercüme bürosu bulma imkanınız yoksa ben size yardımcı olurum izmir'den. şikayetiniz neyse türkçe olarak detaylıca yazın bence. korece/ingilizce/ibranice hangi dilde istiyorsanız 1 saat sonra evrak elinizde olur.
korece yazmaya gerek yok ki zaten. güzel bir gramer ve anlatımla ingilizce yazılmış bir şikayet dilekçesi yeterli olur. benimki sadece bir teklif ve fikir,kararı elbet siz vereceksiniz..
hocam koreye kadar hiç uğraşma, kaymakamlıklarda tüketici hakem heyetleri var. oraya başvurun, sonuç alamazsanız iş mahkemeye gider. genelde bu kurumlar tüketici lehine karar veriyor. koreden birşey çıkmaz, aynı firma sonuçta. hakkını yasal yollardan ara bence.
güzel yönlendirme coşkun hocam... ama ben turkcell için Bursa osmangazi kaymakamlığına başvurduğumda bana şubat ayına gün verdiler...
haklısın erkan kardeş, bursada her yer kalabalık malesef, 3 milyona dayandı nüfus ama arkadaş mardindeymiş, fazla kalabalık değildir tahminen https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley4.gif