Mesela arabamda bir problrm olduğunu düşünüyorum. Servise gittim gösterdim. Adamlar kontrol ettiler ama bişey çıkmadı. Yinede bende para alıyolarmı? Alıyolarsa eğer ne kadar bişeyki acaba?
Genel bir inceleme isterseniz alabilirler. Ancak örneğin frenlerimde sorun var diye giderseniz ve inceleme sonucunda sorun çıkmassa neden alsınlar. ancak triger setine baktırırsanız ve değiştirmesseniz sanırım ücret alacaktır. Çünkü triger kayışına bakmak için baya emek harcıyor.
Özel servisler bu konuda biraz daha anlayışlı bence... Tanıdığımız biyer var öyle ufak tefek şeylere kolay kolay para almıolar. Müşteriyi tutmak istiyorlar tabiki...
Genelde bakmak için, sökme takma gibi işlemler yapılırsabelirli bir ücret alınıyor. Ama mesela araç yağ kaçırıyor dediniz lifte alındı araba, sökme takma olmadığı için ücret alınmıyor.
aracın garantiliyse,iş emrine "aracımın şurasından ses geliyor" şeklinde yazdırırsan,bakarlar bişey çıkmazsa ücret alınmaz.Bişey çıkarsa garantiden yaparlar.Eğer garantiye girmeyecek bişeyse (debriyaj gibi) sana yapalımmı diye sorarlar,ücretini söylerler senin onayın olmazsa yine ücret almazlar. Yani aracın garantideyse şikayetini bulmak onların görevidir,para talep edemezler.zaten iş emrine imza attığın yerin üstündeki boşluğa 0 tl yazmalısın.
Aracın garanti dışı ise arzayı bilseniz bile eger servise sokup yaptırmassanız 60 tl yada 80tl gibi ücret talep ediyolar. 10 tane yerle görüştüm hepsi aynı