selam arkadaşlar ben 2 yılı aşkın zamandır era kullanıyorum hiç bir bakımını aksatmadan yaptırdım shell yakıt kullanıyorum belgeli olarak her aldığım yakıtın faturası bende duruyor şimdi yaklaşık 2 ay önce arabam sabahları duman atarak çalışmaya başladı servise gittim enjektör dediler garanti dışı dediler neyse söktürdük bakıldı enjektör değil valf o zaman dediler buda garanti dışı dendi onuda temizlettik daha kötü oldu eğer böyle bir durum başından geçen varsa bana yazsın bende gidip servistekilere anlatayım yoksa bunlar bu arabayı çalışamaz hale getirecekler sanırım bizim burada bu işi bilen servis yok haa bu arada müşteri hizmetlerinden ilgilenencek biri yok onlara ulaşmak için işi gücü bırakıp sabahtan akşama kadar aramak lazım yoksa kimseden cevap alamzsınız başından butür olay geçmiş biri varsa yada işi iyi bilen bir servis elemanı varsa bana yada trabzondaki servislere durumu anlatırsa belki araba yapılabilir....
Hocam öncelikle geçmiş olsun. Servis konusunda mağdur olanlardan birisin sen. Aramıza hoşgeldinhttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley1.gif. Sorununle ilgili tam bir tahminim yok fakat müşteri hizmetlerine ulaşmal istiyorsan 0216 571 63 63 nolu telefonu ara. Operatöre bağlan ve telefonu açacak bayana kızgın bir sesle "Beni santral ger çevirmeyecek şekilde acilen Asuman Hanım'a bağlar mısınız" diye bir çıkış. İlki olmaz ama ikinci aramanda garanti ulaşırsın(Tecrübeyle sabittir). Yoksa 1 ay boyunca ulaşman imkansızhttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley36.gif. Ayrıca servisinde bayağı iyiymiş valla. Garanti kapsamında olan ne varmış bi sorsaydın keşke...
Bende 9 yıldır Hyundai kullanıcısı olarak çok kızgınım Hyundai ye. Türkiye Hyundai nin yönetimi değişmedikçe bu böylece sürer gider. Bende arıza yapan 2008 model aracım için parça bulamadıklarından bayram tatilini araçsız geçirmek zorundayım. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri danışma hattı tatilde. Normal günlerde de zaten ulaşılamıyor. Sorun çıkarmasın diye 28.300 ytl ödeyerek satın aldığımız araç arıza nedeniyle servisten çıkamadı. Bunun kabul edilir bir yanı olduğunu söyleyen yazan beri gelsin. Başka markadan örnek vermeyin sakın arkadaşlar. Beni, benim aracım ilgilendiriyor.
Ya servisler yedek parça stoğu bulundurmak zorundadırlar her zaman. raven şu an açıkmı bilmiyorum ama maslak servisine sordun mu? Yada aracın hangi serviste şu anda... Ha bu arada. Mail atıp kendini zahmete sokma boşuna. Dikkate almıyor merkez...
