mrb arkadaşlar, 2 ay önce sakaryada aracıma atiker sıralı taktırdım. 2 hafta önce arıza verdi. Mersin merkezde 2 servise gittim. İkisi de başından saldı resmen. başka serviste yaptırınca çok ilgisiz davrandılar. "Elimizde az parça var. o yüzden takamayız başka servise gidin dedi bir tanesi." diyecek kadar basitleşti bir tanesi. "Sonra tankı boşalt öyle gel" dedi. neyse bu hafta boşalttım tankı tekrar gittim aynı servise. Bu defa da "ECU parçasını fabrika az gönderiyor o yüzden takamayız" dediler. başka servis buldum. O da baktı. Sonra "elimde 2 tane parça kaldı onu da kendime bırakmam lazım daha sonra gelin" dedi. Sonra 3. bir servise gittim. O da, "başkasının pisliğini biz temizliyoz" die mırıldanarak yeni parça taktı ama el emeği ve kargo parası istedi. Kavga dövüş 20 liraya bitirdik. Atiker merkezi aradım, olayı anlattım. "eğer servis sizi bekletmek istememişse kargo ücreti almış olabilir dedi. bir de el emeği ve parça parası da eğer sistemden kaynaklanan bir sorun değilse alabilir" dedi. DİYECEĞİM bu nasıl servis anlayışıdır anlamadım. Yani 1. si ben illaki sistemi taktırdığım yere mi gitcem hizmet almak için; 2. si kargo parasından banane, o servisle üretici arasındaki sorundur; 3. sü ben sorunun sistemden mi yoksa başka bişeyden mi olduğunu nerden bileyim. servis bana sistemdeğil dese birsürü para bayılcam yani. böyle iş mi olur. Anlamadım nasıl iştir. Bu kadar gündemde olan bir markadan böyle sorunlar yaşayacağım hiç aklıma gelmezdi. bilemiyorum benim şansızlığımdır belki ama bence bu konuda atiker daha duyarlı olmalı. Düzenleyen : cemerimez
Yaşadığınız soruna üzüldüm.Gerçekten çok moral bozucu bir durum.Garanti olayı boşuna demekki.Sistem mistem ne bilicen ki.
anlattığınız olay atikerin her zaman davrandığı tarzdır .size özel değil yani.Bu yüzden bu markayı aracıma taktırmadım .Nedeni ise benim için en önemlisi takıldıktan sonraki servisti.Malesef oda atikerde yok...Aynı bizim hyundai nin servisi gibi .Geçmiş olsun allah bidaha düşürmesin ustaya
be n size katılmıyorum.Örnek verecek olursak prins teleflex tartarini. omvl.Bu saydığım markalar servisleri ile nam salmış markalardır.çHiç bir şekilde kullanıcılarını madur etmeyen markalardır.
MERSİN merkezde hangi servislere gittiniz. Yetkili servis (Derya otomotiv mi?) Derya otonun böyle bişi yapacağını sanmıyorumda o yüzden
geçmiş olsun anladığım kadarıyla ATİKER servislerinden şikayetçisiniz.990 liraya 10 taksit yapan bir firma için aslında anormal bir durumda değil....
benim eski arabam 99 gls ye atiker taktırmıştım,yaklaşık 1 yıldır kullandıktan sonra seyir halinde giderken içinde gaz olduğu halde ikaz düdüğü çalıyor ve kendiliğinden benzine geçiyordu,atiker servisine gittim ve gaz otomatiğiile ismini bilmediğim tesisatı komple değiştirdiler ve hiç para vermedim,demekki servisten servise farkediyor ama bu farkların olması yanlış tabi
hayır deryada değil tabiki oraya her gittiğimde gayet ilgili davrandılar bana da derya da. ayrıca gerçekten uzmanlıkları da iyi araç konusunda.