Ne yapmam gerek ( Acil Yardıma ihtiyacım var )

Arkadaşlar dün konu açmıştım şimdi kısaca özet geçiyorum arabamı cumartesi günü servise bıraktım el frenini sıkmalarını söyledim arabayı aldıktan sonra pazar günü hiç kullanmadım pazartesi işe giderken arbadan metal sürtünme sesi geliyordu ciddi manada neyse salı günü yani bugün servise götürdüm şimdi aradılar balatayı bitirmişsiniz değişmesi gerek 247 lira fiyatı var dediler. Araba 22 binde daha önce balata değişmedi. Sorum şu suç kimde bu parayı ödeyeyim mi?

 

balatayı dışarıda değiştirirsin 247 çok para
ayrıca 22 bindeki araçta balata bitmiş olabilir kullanıma bağlı hemen eriyebilir.

 

15 bin bakımında balatalara bakmaları gerekmez miydi ? Yada cumartesi sabah 8.30 da bıraktığım arabanın balatalarının bitmek üzere olduğunu söylemeleri gerekmez miydi ?


Aracı 8.30 tan 3 E kadar serviste tuttular

 

1 Gün önce metal sesi yoktu siz ayar için servise bıraktınız ve ayar yapıldı ardındanmı ses gelmeye başladı.?

 

Evet aynen öyle oldu el frenini sıkmalarını söylediktrn sonra ses gelmeye başladı

 

öyleyse kendileri bozdu yada bitik balatayı taktı. öyle saçmalıkmı olur vermeyin bence ben bıraktığımda ses mes yoktu diyin

 

22 binde arka balataların bitmesi zor. Büyük ihtimalle ayar yaparken sıkı bıraktılar. Sizin hatanız ses geldiği halde o şekilde kullanmanız . Serviste yapılan is garantilidir. Sorun hissettiğiniz an tekrar servise götürmeniz gerekirdi.

ASUS_T00J cihazımdan gönderildi

 

Zaten sorunu hissettiğim anda götürdüm

 

Servise biraz baskı yapın sonuçta hataya onlar sebeb olmuş.

ASUS_T00J cihazımdan gönderildi

 

Ön balata kullanıma göre bitebilir. ama atka balata el freni çekili gidilmedikçe ön balatadan önce bitmez hatta 2 ön 1 arka balata biter genel olarak.

D2533 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Arkadaşlar olay sonuçlandı aynen yazıyorum.
Servise arabayı almak için gittiğimde sinirliydim baya danışmanım olan bayana durumu izah ettim önce önler biter arkalar bitmez dedim durumu anlattım genişçe müdürümle konuşmam gerekli dedi ve 10 dk sonra döndüğünde müdürümüz şöyle bir güzellik yaptı balatalardan işçi ücretini almayacağız dedi. Bende bayana müdürlerinin teklifini reddettiğimi söyledim ve müdürle konuşmak istediğimi söyledim. Müdürün odasına gittik derdimi izah ettim biz bi değerlendirelim dedi çıktım odadan. 10 dk sonra danışmanım olan bayan geldi ve arabamın arka balatalarını ücretsiz şekilde değiştireceklerini söyledi. Böylelikle bu hikayede bitmiş oldu.

 

Geçmiş olsun. Servisin daha doğrusu müdüründe suçu yok aslında. Olay hatalı işlem yapan elemanın konuyu yanlış lanse etmesinden kaynaklanıyordur.

Sevindim sizin adınıza. Peki ön balatalatıda yeniledilermi

D2533 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Bizim modellerin bazılarında el freni sistemi aşağıdaki gibidir, el freni balatası ile arka fren balataları ayrı ayrıdır, resimdeki W/ABS abs li model olduğunu belirtiyor alt soldaki fren diskinin ortasında bir tane kampana var 58411D kodu ile belirtilmiş orada disk ve kampana tümleşik haldeler Era Getz ve Kia nın bazı modelleri gibi araçların arka fren altyapısı bu şekilde, en alttaki resimde ise 58250D ile 58250R yazan hub ın üzerinde zaten balata görünüyor, dolayısı ile el freni balatası bitse bile normal frenler pek ala sorunsuzca çalışır, burada anlaşılmaktadır ki el freni balatası bitse bile korkmaya gerek yok ancak önceden bu şekilde olduğunu bilmek gerek, bitmesi için ya el freni çekili halde gitmeniz lazım yada ayar yaparlarken hatalı ayar sonucu el freni kolu inikken bile balataları kampanaya çok yaklaştırıp temas ettirmeleri lazım yeni model hyundailerin bazılarında ve üst segmentlerde sesli uyarı var çekili gitmek zor iş, ancak bu kampanalar öyle kolay kolay bitecek şeyler değiller. Bitmişse serviste el freni ayarlarken birşeyleri yanlış yapmış olmalılar, o zaman servisin bu masraftan kaçması çok terbiyesizce bir olay hem sağlam otomobili bozuyorlar hemde parasını müşteriden istiyorlar.

Uzun lafın kısası el freni balatası bazı modellerde normal servis freni (ayakla pedala basarak kullanılan fren) kullanımıyla bitmez.

Hyundai nin satış sonrası hizmetlerinde müşterilerine karşı daha fazla memnuniyet hedeflemesi gerekiyor. İkinci el bir araba parası olan EPS ler bazı yetkili servislerde çatır çatır değiştiriliyor, el freni balatası nedir ki ya?