Arkadaşlar salı günü Ankara Ostimdeki Yıldız sanayi sitesindeki Hyundai çıkmacılarını gezerken firmanın birisinden çıkma parça soran Hyundai servis montlu temiz düzgün görünümlü bir kişiyi gördüm. Kendisine siz servistemi çalışıyorsunuz dedim ancak kendisi tedirgin bir şekilde evet dedihttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley2.gif Sonra da Kuruçayırlı danmısınız dedim...daha da tedirgin olarak hayır dedi.https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley12.gif bende üstelemedim. Sizlerle paylaşmak istediğim konu, servisler bile dışarıdan ürün temin ediyorlar. Çkma ,yan sanayi vy kore malı... Onarım ve bakımlarınızda yapılan işlemlerinizi ve çıkan parçalarınızı kontrol edin.Faturanızla lütfen karşılaştırın. Servisler çok ta masum ve dürüst değiller unutmayın.https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley2.gif
fabrikanın verdiği fiyatı faturalandırıp en az %70 daha ucuzunu takanlar var.. onlarda bu işten kar yapıyorlar..
aslında normal genelde garantisi olmayan araçlarda serviste fazla onarım parça ucreti çıkarıldığı zaman muşteriyi kaçırmamak için sizin için dışarda vs parça temini ilede yaptırabilirz teklifini sunuyorlar
müşteri aracını kendi cebinden yaptırıyorsa ucuz oldugu için müşteri tercihi olabilir...servisler bunu yapabiliyor..
normaldır yanı sanayıdekı usta da tamır edınce bozulmuyo https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley4.gif servıs cıkma,cakma ya da yan sanayı bır parcayı takar, o parcada hayatı bır soruna veya sorunlara yol acar ıse, koreden sızı tazmınat odemek ıcın essek yukuyle parayla gelırler bılgınız olsun https://www.hyundaiclubtr.com/forum/https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley2.gif
Müşteri beklentileri kişden kişiye göre değişebilir ama ben yüksek miktarda ödeme yaparken orjinal ve kullanılmamış parça ararım. Onun bunun arabasından çıkmış ekonomik ömrü şaibeli olan ürün almam düşünmem de. Bence meydana gelen davranış normal değil.
servisler yan sanayi veya çıkma kullanamazlar.Yakalandıklarında servis yetkileri bile ellerinden alınabilir.(ankara mega center serviste bu yüzden yetkisi ve satışı elinden alınmıştı) bir müşterileri ucuz olması açısından çıkma parça takmaları konusunda rica etmiştir.onlarda müşteriyi kırmamak için el altından hallediyorlardır. Düzenleyen : mmt.88
hurdacılardan çıkma parça alan servisler var ama nadiren var belki o anda ellerinde olmayan bir parçayı arıyor olabilir.ve şunu da söyleyim otomatik araçlarda şanzuman sorunu olduğu zaman dışarıya götürüyorlar otomatikten het şanzuman ustası anlamıyor çünkü
Bu özel servis elemanıda olabilir. Tulumu yapan bir firma var, parayı verene tulumu veriyor, çoğu özel serviste görmüşümdür orjinal tulumu. Düzenleyen : MSC
benim arabanın arka cam rezistansında kopukluk var aralıkta bakıma götürdüğümde biz anlamayız/yapamayız gibisinden konuştular. sağ çamurluk sinyalim yanmıyordu ampulü patlaktır bakın dedim. tesisattan filan diye laf kalabalığına getirdiler, yapmadılar üstüne bir de sinyalin kenarını kırmışlar. pompa tamirini dışarıdaki ustaya yaptıran, işine gelmeyeni yapamayız diyen yetkili servislere söylicek söz çok ta burası yeri değil. yani sözün özü, işin yarısını dışardan yaptırıp komisyonculuğa soyunan servislerden ben hepsini bekler hale geldim. Düzenleyen : Köksal Yılmaz
Ben allaha şükür bişi degiştirmedim. Kötü bi olay 40 bin bakımını özel serviste yaptırıcam fiyatlar pahalı geliyor artık