garanti sorunu

aracım 2008 model dizel select era..henüz 63000 km de..ancak turbosundan ıslık sesi gibi bir ses geliyor..aracımın bakımları hep km sinden önce ve yılında yapılmıştır.ancak son bakımı özel sebeplerden dolayı 3 ay gecikmiştir ve bakımı yine serviste yapılmıştır..aracım garanti kapsamından çıkarmı..konuyla ilgili tecrübeleri olanlar paylaşırsa memnun olurum..

Düzenleyen : kartal42

 

Bakım yaptırdığınız servisin insiyatifine bağlı. Yıllık bakımı mı 3 ay geciktirdiniz yoksa periyodik km bakımını mı 3 ay geciktirip binmeye devam ettiniz ? Periyodik bakımı geçirip 3 ay boyunca binmeye devam edip 2000 km den fazla yol yaptıysanız o zaman sıkıntı yaşanabilir...

 

periyodik bakımını 5000 km önce yaptırdım..yani bakımı 68000 km de olması gerekirken ben 62800 km de yaptırdım..ama yıllık bakımı 3 ay gecikmeli..yani kasım sonunda olması gerekirken şubat ortasında yapıldı

 

Bi sıkıntı olacağını sanmıyorum da, 68.000 km olayını anlamadım ben. 15.000km de bir yapılmıyor mu bakımları Eraların ?

 

Evet 15000 KM de bir yapılıyor. Yani 60000 de yapılıyo olması gerek sankim...

 

yılda yada 15000 km de olması gerekiyorya bakımları..hangisi önce gelirse..o bakımdan

 

bakımları yıldan dolayı km si gelmeden yapıldı..örneğin 30000 bakımı 25 binde 45 bin bakımı 39 binde yapılmış..haliyle bu bakımın 75 bin bakımı olması gerekiyor.bakımlar önce yapıldığı için 75 bin bakımı 63 binde yapıldı..ama sorun şu ki 3 ay gecikmeli yapılmış..sorun bu ama bakalım ne olacakk

 

Yılda ya da 15.000 km de diye bir şey yok, siz yanlış anlamışsınız olayı. 15.000 km de bir bakıma girmesi gerekiyor. Eğer bir senede 15.000km yapmazsanız yine de yıllık bakıma sokmalısınız. 60.000 de yapılmalıydı, siz 62.800de sokmuşsunuz. Sıkıntı olabilir. 75.000 bakımı 63.000 te yapıldı diye bir şey yok.

 

ben servisle görüştüm..km de sorun yok periyodik bakımlarındada..sorun olan sadece şu özetlersem...yıllık bakımı 3 ay gecikmeli yapılmış..serviste bölge müdürlüğüne mail attı...periyodik bakımlarda yıllık bakımlarda bi sorun yok..sadece aralıkta yapılması gereken bakım şubat 20de yapılmış tek sorun bu..garantiyi bozdukmu bakalım göreceğizz

 

ayrıca bu en son bakım aracın 5. periyodik bakımı..araç çok km yapmadığı için 75000 bakımını 63 binde yaptırıyor yıldan dolayı..her yıl erken km de yapıldığı için 75000 bakımı 63 bine kadar düşmüş ki bu durumnda olan başka kişilerde var çevremde..

 

Olay şu, 75.000 bakımı 63te yapılıyor diye bişi olmaz. Siz 63.000den sonra onun üzerine 15.000 eklemeyeceksiniz, 75.000de bir daha girecek araç bakıma. 15.000 ya da 1 yıl değil yani olay.

 

) anlaşamayacağız galibaa. ben bi örnek vereyim size... 1. bakım 15000 de olması gerekirken yıldan dolayı 7binde 2. bakım 30000 de olması gerekirken yıldan dolayı 12binde 3. bakım 45 000 de olması gerekirken yıldan dolayı 20 binde 4. bakım 60 000 de olması gerekirken yıldan dolayı 32 binde 4. bakımda 75 000 de olması gerekirken yıldan dolayı 40 binde olamazmı..

 

Evet anlaşamayacağız. Çünkü benim anlatmak istediğim bu değil. 1500-2000 km arası bir kere atlamaya genelde laf edilmez garantide. Ancak siz yıldan diyip de 15.000 bakımlarına sokmadan geçemiyorsunuz. Yani 15.000, 30.000 ve 45.000 gibi bakımlar adı altında araç bir kere girmek zorunda.
15.000 yerine 20.000de sokmuş olacaksınız, araç garanti dışı kalacak. Ha şöyle bir istisna olabilir, bölge müdürü insaflıdır bu araç bu şekilde gelebilir der o zaman sıkıntı olmaz. Onun dışında normal şartlar altında garanti dışı o araç.

 

bana pek mantıklı gelmedi,yanlış da anlamış olabilirim sizi.diyelim ki benim aracım her yıl 10.000km yapıyor ve her yıl(aracın faturasının kesilip teslim edildiği gün itibariyle) km dolmadığı ama yıl dolduğu için bakım 10.000km'ye denk geliyor.6.yıl dolduğunda servis araç 60.000km de ama 6 yıl dolduğu için 90.000km'de değişmesi gereken triger serinin değişmesi gerekiyor ve ben de 60.000km'de trigeri değiştiriyorum,şimdi 90.000km olduğunda trigeri tekrar mı değiştirmem gerekecek?

 

Hayır triger değiştirmeyeceksiniz ama aracın 90.000km adı altında servise gitmesi gerekecek. Değiştirecek parça bulamayıp 2 tane filtre değiştirip 50 lira alıp gönderecekler Ama araç 15.000 ve katlarında da bakıma girmiş olacak.

 

Era Euro5 arkadaşımız daha iyi anlatmış..benim anlatmak istediğimde buydu zaten..biz 15000 km yapmasakta her yıl servise girmemiz gerekmiyormu..bu km ler 15binde az olunca haliyle km olayı ortadan kalkıyor..bir arkadaş 1 yılda sadece bin km yapsada o yıl bakıma girmiş olacak...o zaman her yıl 15 bin yapmayan bir araç belkide 5. bakımına yıldan dolayı 25 bin km de girecek

 

1 yıl yada 15 bin km hangisi önce dolarsa demiş adam, daha neyi tartışıyorsunuz, gayet açık, her bakımdan sonra 15 bin km yada bir yıl süren var

 

ben de öyle anladım,hatta özellikle kılavuzu inceledim;tablonun altında yıl ve km birlikte verilmişse hangisi önce dolarsa diye yazıyor.ayrıca zaman olarak 1 hafta,km olarak da 1500km opsiyon var,yoksa garanti dışı kalır yazıyor.

 

ben servise gittiğimde bakıma geç kalındığında benzinli araçlara daha çok zaman verdiklerini söylemişlerdi, yani dizellleri daha kısa süre gecikmede garanti dışı bırakıyormuşlar, bana zaman ve km söylediler ama net hatırlamıyorum

 

İnsanlar sizin gibi yanlış anladığı için tartışıyoruzhttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley2.gif