garanti hakkında bilmek istedikleriniz

ewet arkadaşlar aracınızın garantisi hangi koşullarda biter yada ne kadar gibi kafanıza takılan garanti ile ilgili sorularınızı bu başlık altında cevaplayabilirim.

 

garanti olayına uyuz oluyorum güya yetkili servis iyi deniliyor gittigim serviste petrol ofisinin yagları kullanılıyor yag değişeli 7000km oldu ama yag şu anda su gibi kaldıki 15.000kullanın deniliyor ama ben hafta içinde bakıma goturucem..bir hava filtresi nasıl 15000km gider anlamadım..bu nasıl garantidir..?

 

normal koşullarda motor yağı ve filtreler 15.000km gider.
ancak birde güç koşullar var bunlar
ticari taksiler polis arabaları ve sürekli rolantide boşta çalışan araçlar
toprak yolda kullanılan araçlar dır bu güç kullanım koşullarında yağ değişim periyodu 7.500km dir.ve filtreler kontrol edilir.
sizin kullanım koşulunuz nasıl?

 

şehir içi kısa mesafeli surekli dur kalk stop şeklinde..ben ilk yağ değişimini 5.000km de yag ve yag filtresi olarak yaptırdım şu an 12.000de ve 15.000bakıma giricek...daha önceki aracımı 10.000de cagırırlardı ben 7.000de girerdim bakıma ve her 5.000kmde hava filtresi değişirdi..

 

Merhabalar.

Benim aracımın sağ farı diğerine nazaran daha bir mat. Bu durumda ne yapılabilir, garantiden değişme v.s. olabilir mi ?

 

olabilir.

 

Teşekkür ederim, yapılacak işlem farda temizleme v.s mi yoksa far komple mi değişirler ?

 

siz normal koşullarda kullanıyorsunuz boşuna erken bakım yaptırmayın takılan tüm parçalar 15.000km gidecek şekilde ve özelliktedir.
ama yok ben yinede yaptıracam derseniz karar sizin yaptırabilirsiniz tabi.

 

temizleme yapılmaz komple değişir

 

Teşekkür ederim Atakan bey yardımınızdan ötürü.

 

Servisiniz nasıl. Garanti gereği bir parça değişmesi gerekirse hemen değiştiriyormusunuz yoksa biraz araç sahibi uğraştırılıyormu?

 

servislerde kullanılan parcalar nerden geliyor özellike filtre elemanları..

 

eğer değişmesi gereken parça stoklarımızda mevcut ise değiştiriyoruz yoksa parça sip. edilir 2 gün içinde geri çağırılıp parçayı değiştiririz.

 

hyundai assandan alınıyor.
orjinal yedek parça.
ama bağzı servislerde yan sanayi parçada bulunabiliyor
aracınıza takılan parçaların eskileri yeni takılan parçaların kutusu ile beraber aracın içine koyulur.orjinal parça kutusu lacivert üzerinde hyundai amblemi olandır.mutlaka servis sonu çıkan parçaları isteyin ve kutuları kontrol edin.bağzı servisler yan sanayi takabiliyor sizden orjinal parça parası alarak.

 

kutusunu istemeyen bir müşterininkini ben istedim diye o kutuya koyup bana verebilir..bir yetkili servis bile bunu yapıyorsa ben daha ne diyim..yag filtresinide cıkarıp bana vermezler heralde..komsumuz sıfır ford connect aldı..aracın üzerinde çıkan (fabrika çıkışından) yag filtresinin üzerinde "made in chine"yazıyordu oyuzden soruyorum...bişey daha bizim aracında fabrika çıkışından polen filtresini ters koymuşlar..

 

parçalar koreden gelmektedir ama bağzı parçalar türkiyede üretiliyor hyundai assan için.

yan sanayi konusuna gelince eğer kuşkulanırsanız başka bir servise gidip aracınızı gösterebilirsiniz parçalar orjinalmi die bu aralar bize çok geliyor ve ne yazıkki müşterilerin kuşkuları doğru çıkıyor.bu aslında çok önemli bir konu ama ne yazıkki hyundai assan bunu bilmesine rağmen herhangi bir yaptırımda bulunmuyor.

 

ACL diye bir servis var. Bu serviste bakımlar daha ucuza yapılıyormuş. Ve ACL serviste yapılınca aracın garatisi bozulmuyormuş. Doğrumudur bu bilgi?

 

götürdüğüm baska serviste yan sanayi kullanıyorsa oda diğer servisi kötülemeyecektir..o yüzden bizim işimiz allaha kalmış..yani her yetkili serviste aracımız güvende değil..

 

ne yazıkki https://www.hyundaiclubtr.com/forum/https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley19.gif

 

hyundai assan dan ben bişey beklemiyorum zaten..aracı aldıgımız gebze Gör-Tan bize verileceğini söyledikleri 2.000ytl degerindeki tatil çeki ve kayak tasıyıcılarını vermedi assan a ne kadar mail attıysam aradıysam sonuc yok yaklasık 2.500ytl kar kaldı onlara..servisede onlara gtmek istemiyorum ama diğer servisler bana uzak..