Şikayet Giderildi Elantra Ad Otomatik Şanzıman Uğultusu

Öncelikle merhabalar.

2017 yılı temmuz ayında Ankara Ata hyundai bayisinden sıfır km bir elantra 1.6 benzinli otomatik aracımı satın aldım. satın aldıktan bir iki hafta sonra şanzımanda 4. viteste gelen bir uğultu sebebiyle aldığım bayiye gittim. yapılan test sürüşü sonrası aracımın daha çok yeni olduğu sesin normal olduğu söylendi. aracımın 5 yıl garantili olduğu bir sorun yaşarsam burada olduklarını vs söylediler. sonra sesin artmasıyla tekrar kendilerine başvurdum ama benzer cevaplar alarak aracıma hiçbir işlem yapılmadı.

periyodik bakım zamanlarında her seferinde servislere şanzımandan uğultu geldiğini belittim yapılan test sürüşü sonrası sesi ustanın duymasına rağmen hiç bir işlem yapılmadı. aracımı hyundai assandan gelen bilir kişi tarafından incelendi gelen kişi aracı hem ben kullanırken hemde kendisi kullanırken sesi duydu. servisin elinde aynı araç olmaması sebebiyle alt kasa elantra ile test sürüşüne çıktık ve onda en ufak bir ses duyamadık. gelen kişi istanbul a gittiğinde aynı araçtan istanbuldaki servislerde bulacağını ve deneyerek bana 15 gün içinde dönüş yapacağını söyledi. ama benim hyundai assanı birkaç kez aramam sonrasında yaklaşık 6 ay sonra reddedildiğini öğrendim. aracı alalı yaklaşık 2,5 yıl 50000 km oldu ses hala gelmekte ve ne yapacağımı şaşırdım. yardımcı olanlara şimdiden teşekkür ederim.

 

Bilgilerimi güncelledim

 

İlk 4 viteste geliyor 4. Vites en belirgin olduğu vites 5 ve 6 da yok 4 den 5 e geçince kesiliyor

 

Evet

Arabayı satın aldıktan sonraki ilk gidişimde yani aldıktan 2 hafta sonraki gidişimde ata hyundai tarafından iş emri açılmadı

Bununla ilgili teker rulmanlarından birisi değişti ama ses değişmedi

 

Diferansiyel olmasın hızlandıkça sesi duymuyordur. 1-4 arası diyor.

 

@MSC birşey daha eklemek istiyorum sabah motor soğukken rölantide yaklaşık 1000 devir civarında çalışırken P veya N de uğultu var D ye alınca uğultu kesiliyor

 

Hayır sabah motor soğukken N ve ya P de var. D veya R ye alınca uğultu kesiliyor.
Hareket halinde iken 4. Vites en belirgin olduğu vites 3 2 1 dede se var.
4 viteste sesi duyarken 5 e geçince ses kesiliyor.
5 ve 6 da duymadım şimdiye kadar.

 

Aracında hiçbirşeye bakılmadı uğultu sebebiyle teker rulmanlarından birisi değiştirildi servis tarafından. Ben kendilerine her ne kadar ses 5. Vitese geçince kesiliyor desemde yok teker rulmanındada sıkıntı var dediler değiştirdiler. Rulman değişiminden 1 hafta sonra ses hala devam ediyor diye servise başvurdum "rulman yerine alışmamıştır alışsın ses kesilir" cevabını aldım.
Rulman değişimi Eskişehir servisi tarafından yapıldı.
Şimdiye kadar servislerden aldığım cevaplar yukarıda tırnak içinde yazdığım cevaplar kadar saçma idi.

 

Evet

 

Dün hyundai assan tarafından arandım aracımda şanzıman değişikliği yapılacakmış bugün ise Ankara Ata Hyundai tarafından arandım şanzıman sipariş edilmiş gelince randevu oluşturulacak şanzıman değişimi için.
Serdar beye ilgisi için teşekkür ederim.

 

Corona dolayısıyla Eskişehir den Ankara ya gidemedim bugün ata hyundai ile görüştüm ayın 15 ine randevu verdiler ayın 15 inde Ankara ya gideceğim sonuçları buradan paylaşacağım.

 

Aracımın şanzımanı Ata Hyundai tarafından 10.06.2020 tarihinde değiştirildi 4. Viteste gelen uğultu gelmiyor artık @MSC Serdar beye teşekkür ederim tekrardan.