Çatlaklar normal bulundu ödeme yapılmayacak :(

Bridgestone Turanza er300 4 tane lastik aldım 29.12.2011 de. 3-4 ay sonra ufak ufak çatlamalar oluştu, ben pek aldırış etmedim ama daha sonra geçen gün baktığımda bayağı artmıştı çatlaklar. Lastikleri aldığım yere gittim Marmaris'te. Yetkili kişi Muğla'da diye beni Muğla'ya gönderdiler. Bende gittim Muğlay'a. Orda fotoğraflarını çekip fabrikaya gönderdiler, incelenen fotoğraflardan sonra adam bana ön arka yapalım uzun yolculuğa çıkarsanız bunlar kaybolur dedihttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley3.gif Ya dedim bu lastikler yolda parçalanırsa sorumluluğu alıyor musnunuz? Lafı geveledi. Neyse lastiğin birini söküp fabrikaya gönderdi. Sizce bu çatlamalar bu süre içinde normal midir? Bana pek normal gelmedi çünkü bir önceki lastiklerim de aynı marka idi ama model b250 idi. 45000 km kullandım bu şekilde çatlak yoktu. Fabrikayı sıkıştırmayı düşünüyorum lastik oraya ulaşınca. Sizce ne yapmam lazım. Değişim yapmazlarsa ne gibi bir şikayet hakkım var? Lastik fotoğrafları şunlar:










Düzenleyen : filito

 

Lastik eski tarihli olabilir, kışın kullandıysanız lastik sertleştiği için çatlamış olabilir, düşük bir olasılık da olsa üretim hatası olabilir, lastiğe yapısına zarar verebilecek bir kimyasal temas etmiş olabilir. Zaten garantili lastik, üretim hatası varsa değiştirirler.

Düzenleyen : tahrikk

 

Aşırı derecede kötü bir yolda kullanılmadıysa tabiki normal değil,
üstelik er 300 dişlerigeç aşınan veçok iyi not almış birlastik.Ben 70 000 km kullandım yinede dişleri 5mm idi.

 

sürekli asfaltta kullandım. Stabilize yola yok denecek kadar az girdim. Ben de şaşırdım neden olduğunu.

 

bende b250 var, 30 bin km oldu taş gibi hala, asfaltı, toprağı, gitmediği yol kalmadı, heryerde pati çekti, bence büyük ihtimal üretim hatası var, yada yanlış tasarlanmış bile olabilir

 

ilk resimdeki aşınmalar yoldan kaynaklı olabilir, ama diğer iki resimde görülen kılıcal çatlaklar kesinlikle normal değil, lastiklerin yanında üretim tarihi ayyıl olarak yazar, kontrol edebilirsiniz
4 haneli HHYY H: kaçıncı hafta olduğu Y:yıl
örnek: "1011" 10uncu hafta yani 15 mart 2011

 

Bu hamur sorunu. Eğer değiştirmezlerse hemen en yskın kaymakamlıktaki tüketici masasına fotoğraflar ve faturanız ile başvurun. Tabi önce bunu adamlara bi iletin. Kesin çözüm budur.

 

Coşkun hocam ben de b250 ile taş toprak demedim 45.000 km kullandım tek bir çatlak yoktu. Ama bu lastikten bir şey anlamadım.

komando3 hocam valla yarın eğer firmanın eline ulaşırsa telefonla sıkıştıracağım bakalım hayırlısı.

 

fazla anlamamda yol falan tutmaz hamur sanki..bayatlamıs..ömrü bitmiş gibi...ben araçı aldıyımda orjinel..lastik vardı..hankok 75.000 de deyiştirdim..resimlerdekinden daha iyi gözüküyordu..



Düzenleyen : peace

 

Benim aklıma birkaç ihtimal geliyor ya lastik yatık lastik raf ömrünü tamamlamış yada üretimden kaynaklanan bir hata olasılıgı çok yüksek Bridgestone Turanza er300 pek bilmem açık konuşmak gerekirse ama Bridgestone model olrak biraz sert lastik üretir yaşadıgınız yerde iklim olarak sıcak geçen biryer lastikler bu sıcak yolda humurlaşmışmış olabilir ve deformasyonu çabuk olmuştur ninemim yüzü bile daha pürüzsüz diye bilirim yanihttps://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley36.gif

 

hocam sonuç çıkmazsa hemen "tüketici hakları derneği "'ne başvurun . babam 4 adet lassa aldı mercedesine lasstikler arabanın rot balansını bozuyo diye lassaya bildirdi geri iade etmek istedi , kabul etmediler . mecburen tüketici hakları koruma derneğine başvurdu kazandı , firma çok kısa sürede mallını bi güzel teslim alıp para iadesi yaptı. başvurunuzu yapın bu derneğe derim. cüzzi rakamlar söz konusu ve mevzuatı yalayıp yutmuş kişiler ilgileniyor.

Düzenleyen : mert_driver

 

Önce cam kesiği gibi gözüktü ama bunlar cam kesiği falan değil.Ya lastik bayatmış yada fabrika hatası var...

Arkadaşın aracında 4 yıl kullandığı brıgstone vardı aynı bunun gibi çatlamıştı artık,virajlara 40 ile giremiyordu değiştirmiştik...

Yani bu lastik sanki 4 yıl kullanılmış gibi olmuş demek istiyorum.tüketici mahkemesi son çözüm yolu tabiki ama çözümü kavuşması çok çok uzun sürüyor.Çevremde tüketici mahkemesine otomobil konusunda başvuranlar çok oldu,en kısa süren dava 1.5 yılda sonuçlandı

 

benim eski arabadada bu lastiklerden vardı ve aynı şekildeydi dişleri sağlamdı ama bu tarz çatlaklar meydana gelmişti ve bu lastikler çok sert diğerlerine göre...

 

LAstiklerini exper çağırarak incelet. Sorun var.

6 ayda bu kadar lastik çatlamaz.
İster Stabilize yolda devamlı yol yapsın. İsterse 6 ayda 30bin yapsın.

 

Şimdi fabrikada incelemede. Diyelim ki lastiklerdeki çatlamayı normal buldular. Ben bu lastiklerin durumundan tarafsız olarak kimden rapor alabilirim? Alacağım raporla en azından tüketici hakem heyetine başvururum.

 

sen önce lastiklerin faturası ve resimleri ile tüketici hakem heyetine başvur, onların kararına göre hareket edersin, aleyhine karar çıkarsa mahkemeye gidersin, mahkeme bilirkişi atar, lehine çıkarsa lastik firması mahkemeye gidebilir
yani şimdilik firmadan yazılı bir cevap almaya bak, sonrasına bakarsın

 

İhtimali yüksek BRİSA sorunu fark tesbit edip değişim yapabilir.

Tüketici hakeme gerek kalmayabilir.

Eğer BRİSA kabul etmez ise elinizdeki exper formunu kaybetmeyip çıkan raporuda isteyin.
Sonra Tüketici adımını uygularsınız

 

bu kesınlıkle normal degıl bayat hamurlu lastık bu sekılde olur bıze yan yuzundekı yazıları gosteren resmını cekın uretım tarıhıne bakalım raftakı bayat lastıgı sıze satmıs olabılırler

bu arada bu lastıgı kullanan fıronuda 40 bın km sonunda tellerıne kadar erıdıgını gozumle gordum hemde 4 tekerde aynı durumdaydı

 

Düzenleyen : filito

 

üretimi yeni sayılır bir yıllık lastik 2010 haziran,başka sorun var.
Düzenleyen : sdiect