bugün şikayet var.com a girerek hyundai hakkında biraz araştırma yapayım dedim ve baktımki epeyce şikayet ar ancak hyundai bunların hiçbirisine dönüp cevap yazmamış. neden ilgilenmiyor acaba orada yazılanlar şikayette bulunulan detaylar arızalar doğrumu acaba http://www.sikayetvar.com/sikayet/no/418683/g/HYUNDAI+Accent+Marka+Arac+Hurda+Cikti
diyorum şikayetvar a yazmak sadece zaman kaybı diye..tecrübeyle sabit..hyundai müşterisi takmıyor pek..memnunmuş değilmiş dert etmiyor..önemli olan aracın satılmış olması..
Çoğu firma orada yanıtlanmamış tek bir sorun bile bırakmıyorken Assan tek bir sorun bile yanıtlamamakta. Assan'ı kınıyorum.
Aracın sağ orta direk içinden ses gelmeye başladı. Servise gittim, yapılan tespit direğin içinde emniyet kemerinin de monteli olduğu saç, elektrik kaynağı yapılan diğer parçadan kopmuş! Araca kaynak attırsam boyası yanacak. Direğin tekrar boyanması gerekiyor, yok kaynak yapmasak emniyet kemeri hayati bir durumda yerinden kopacak. Bu ilk olayda değilmiş daha önce bazı araçlarda olmuş. Bu belayı başıma nerden sardım bilmiyorum. Araç öyle duruyor, kullanmıyorum. Kredisini kapatıp hemen satmayı düşünüyorum. Daha önce de direksiyon soyulmuştu ve silecek kolu arızalı çıkmıştı. Garantiden hepsini değiştirdiler ancak bu probleme serviste bir şey yapamıyor maalesef. && alıntıdır: http://www.sikayetvar.com/sikayet/no/492467/g/HYUNDAI+Aracta+Emniyet+Kemerinin+Monteli+Oldugu+Sac+Kopmus!
sanırım hyundai bu konulara duyarsız kalıyor. onlar biz satarız sonra ne olursa olsun mantığı mı yürütüyorlar bu forumda bile insanlar birbirlerine yardımcı olurlarken hyundai nedense şikayetlere dönüp bakmıyor bile. LEVENT @ hocam hyundai soracak olsam buraya konu açmazdım, rahatsız etmişsem kusura bakmayın. hyundai yetkililerinden birileride belki girer buradaki şikayetleri/sorunları/memnuniyetleri okurlar
maalesef diğer firmalarda da vurdumduymazlık var,ancak şunu kabul edelim ki bu konuda Hyundai'nin eline kimse su dökemez. Müşteri memnuniyeti kavramı maalesef sözlüklerinde yok.
başka bir konudada yazmıştım. şikayet var.com da genelde bankalar ve bazıoperatörler kayıtsız kalmıyor gibi gözüküyor ama biz işimizi bu sayede hallettirebildik. koçtaş'da konulara genelde duyarsız kalmıştı, sonuçta bizim işimizi hallettiler. belkide sesimizi duyurmaya calışmanın hitap şekli önemlidir bilmiyorum! bir çok konuya duyarsız kalırken genel müd. bu durumdan rahatsız oldu ve ne yapıp edip hallediceksiniz dedirtebildim
Hyundaide de sıkıntılar olabilir ancak yabana atılmayacak bir marka... Unutmayın Marmara bölgesindeki selde işçilik ücreti almayarak müşteri memnuniyetli çalışan tek firma!!!
şikayetlere baktımda çogunlugu sıfır araçlar la ilgili... şahsi fikrim şuana kadar ne servisle nede aracımla ilgili en ufak bir problem yaşamadım ( maşallah deyin ) ) ben memnunum arkadaşlar başka bişey diyemem. insanlar bitakım şansızlıklar yaşamış olabilir bence bunu tümüne yaymak dogru olmaz düşüncesindeyim. 1 kasa meyva alırsın içinden 1-2 tane çürük çıkar ama bu o kasanın komple çürük olacağı anlamınada gelmez...
Şikayetlerin bazıları gerçekten çok acımasız hyundai parası verim mercedes kalitesi bekliyorlar bence bu acımasızlıktan başka birşey değil... Şikayetlerin cevaplarına gelince bende aracımı aldığımda bir problem yaşamıştım ve bu siteye yazmıştım fabrikadan bana telefonla dönüş oldu ve problemim çözüldü... Yani telefonla dönüş yapılıyor diye biliyorum en azından bana dönüş oldu...
hocam tatlı dil yılanı birak hyundaiyi bile harekete geçirmiş demekkki https://www.hyundaiclubtr.com/smileys/smiley4.gif derdini güzel anlatırsan, hakaret etmeden eleştirirsen mutlaka sonuç alırsın aracın bazı özellikleri sınırlı olabilir, bunu hatalı üretim yadaa arıza gibi ifade etmek yanlış olur, ayrıca ürün ile hizmeti karıştırmamak lazım servis hizmetlerinin yanında araçlar problemsiz sayılır Düzenleyen : Coşkun Özcan