Arkadaşlar merhaba, Dün aracıma kışlık lastikleri taktırmak için lastikçiye uğradığımda sol arka lastiğin dingil bağlantısı üzerinde yağımsı bir sıvı tespit ettim... Sıvı benzin kokuyordu... Benzin sol taraftan dolum yapıldığı yerde sanki bir kelepçe yada sibop gibi bir yerden geldiği belli... Acaba depoyu fullediğimizde genleşme yada aracın duruş şekline göre (rampa aşağı-yukarı) durumlarından ötürü taşma sibop yada tahliye sistemi var mı acaba... ben sanki kelepçe gevşemiş olarak düşünüyorum ama... gün içersinde resim çekebilirsem ekleyeceğim... Kazasız belasız sürüşler...
Benim aracda ne zaman benzin fullesem ddirek benzinlikte bir mikyar tekerin oradan benzin dokiluyor sanirim fazlasini tahliye ediyor. HTC Sensation Z710e cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi
Borunun ağızına doğru tahliye deliği benim araçta var pompa atınca bıraktırırım ben Tepe Taklak Candır
Bugün servise bundan ötürü gittim... Bu taşma yada damlama fulleme ile alakalı değil... hortumun orda bağlantı kelepçesi ve çevresinden kaçıyor gibi... Lifte aldı usta baktı iyice... benzin hortumu çatlamış dedi... (yedek depo ) İlk kez karşılaşıyorum dedi... Orası nasıl çatlar anlamadım dedi... Sordum sertleşme var mı ondan mı? Yok dedi halen yumuşak...Sonra gitti yedek parça bölümüne garanti kapsamı dışında olduğunu 13 TL ücret çıktığını işçilik almıcaklarını söyledi... Dedim zaten garantiye ne giriyor ki bi B...K garantiye girmiyor dedim... Ben mi zarar verdim buna ben mi çatlattım dedim... Ben mi yıprattım bu hortumu dedim... 13 TL sorun değil sen değiştir dedim... Ellerinde parça olmadığını sipariş etmeleri gerektiğini söylediler ve siparişi verdik... Kısaca hyundai ile bu 2 oldu garanti kapsamına bi cacık girmediğini 5 yıl olayının da safsata olduğunu yinelediler bana... Şimdilik önemli değil... benim güvenliğim için ben mecburen değiştirecem... Ama distributör assanı da arıcam... 13 TL lik parçaya garanti veremiyorlarsa gitsinler pazarda salatalık kavun karpuz satsınlar... Karpuzcu bile karpuzuna garanti veriyor... içini görmediği halde.... Ha yanlış anlamasınlar ama söylemeden de geçemeyeceğim... Hani bazı arkadaşlar bazı üyelerimiz servisler şöyle iyi böyle iyi diğer markalar böyle kötü şöyle pahalı diyorlardı... Al işte iyi servis ultra garanti böyle birşey olsa gerek... Antifirz suyu eksik çıkar garanti dışı ( ben içime çekiyorum ya ) Amortisör patlar garanti dışı ( özellikle çukura giriyorum ki patlasın fiat-honda-mersedes garanti kapsamında değiştiğini duydum ) benzin hortumu çatlar garanti dışı ( özellikle aracın altına yatıp jilet atıyorum jilleet )
Arabayi yeni aldigimda bir heves fulletip 2-3 ay boyunca uzerini tamamlamistim. Suan isik yanmakta HTC Sensation Z710e cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi
Hocam ben espiri yapmıştım affedersiniz , yukarıda Hyundai servisle ilgili yazdıklarınıza katılmamak mümkün değil, geçenlerde bir konu açmıştım " bir yaşındaki i20 nin bağaj iç triminin çiziği "ile ilgili , forumdaki arkadaşlar zaman zaman yorumlarda beni haksız buldular , o gün serviste bende sordum " bana neyin garantiye girdiğini söyler misiniz neredeyse garatiye girmeyen girenden fazla " diye Hyundai merkeze yazdım sen aracı kullanmışsın plazadan çıkmışsın belkide sen yaptın demek istediler bende masa üstü bilgisayarımda aracımı aldıktan 24 saat sonra daha plastiği üzerindeyken çekilmiş detay resimlerini gönderip cevap verdim bu kez hiç cevap yok, parçanın yenisinin fiyatını sordum onada cevap yok ve diyorum şu garantiyi tam yakıpta bakımları özel servislerde mi yaptırsam adam demiş ya" bana faydası olmayan kilisenin papazını s...im" iPhone 5C cihazımdan tapatalk kullanılarak gönderildi.
Abi bende şakasına yazdım zaten diğer konudaki senin soruna da öylesine yazdım zaten keşke sürekli fulleyebilsek... neyse servis resmen sıkıntı üretiyor çözüm değil... sinekler küçük küçük ama mide bulandırıcı aksine tiksindirici... sizin o konuya bende cevap yazmıştım... yan taraftaki boşluk çizmiş diye takılmayın keyfini sürün diye... halen sözümün arkasındayım... bende servislerini beğenmiyorum ve malesef gittiğim zaman konuya çözüm sunmuyorlar tekrar tekrar uğramak zorunda kalıyorum... bu seferde sorun araba da değil de sorun benmişim gibi oluyor... yani sorunlu müşteri algısı oluşturmaya kalkıyorlar... 150-200 km ötedeki servise de gitmek istemiyorum... madem burda servis var madem hyundai assan lisans vermiş seve seve çözecek sorunu... zaten yarın da assanla görüşcem... 1- blue kart sorunum var... (isim-soyisim ters girilmiş... sistem red ediyor) ÇÖZÜM BEKLİYORUM 2- sağ arka amortisör 22000 km de iken patlak olduğu tespit edildi... o günden beridir garanti dışı diye değişim yapmıyorlar... (belkide kalitesiz malzemeden üretildi, belkide alırken patlaktı altına mı baktık ? yada bakmalımıyız ) DEĞİŞİM BEKLİYOR 3- sağ arka teker geri manevrasında her turda cıııyykk sesi yapıyor ÇÖZÜM BEKLİYORUM 4- yedek depo benzin hortumu çatlamış garanti dışı ( herdalde ben çatlattım aşındırdım benzin alarak yıprattım bunu ) DEĞİŞİM BEKLİYOR... Bazı arkadaşlar toz kondurmuyordu servislere... Amacım onlara sataşmak falan değil... ama ben bir türlü göremedim bu servisin olumlu yanını... Sadece oradaki mekanik ustası çok ilgili... Gerisi fosss... Hele müşteri karşılayan yer... her ay personel mi değiştiriyor ne her gittiğimde farklı biri hepsine tek tek dert anlat, ben ilgilenecem çözecem ayağı ile 1-2 ay sallıyor sonra tekrar gidiyorsun başka biri... Bide suratsız oluyorlar ki sormayın...
geçmiş olsun. gittiğiniz serviste sıkıntı var sanki. ben hyundainin en çok beğendiğim yönüdür garantide sorun çıkartmamaları. en son getzin klima kayışı değişmişti 5yıl bakımında kayış 1yıl olmadan ses yapmaya başladı bulunduğum yerde servis yoktu. telefonla gittiğim servisi aradım aracı o şekilde kullanmayın dışarda da değiştirirseniz çıkan kayışı atmayın bize getirin ücret iadesi yapalım dediler. ama gerek kalmadı servise gittim 15 dakika içinde 2tane kayışı değiştirip aracı teslim ettiler. antifriz diyorsunuz ya 1lt ye yakın eksik olan motor yağını bile tamamladıklarını biliyorum ücret almadan ben söylemediğim halde. sürücü koltuğu deri kılıfını 2kere direksiyon simidini 2kere sürücü kapı fitilini 3amortisörü klima elektronik devresini hidrolik direksiyon kutusunu turbo hortum contasını bagaj kapağı amortisörlerini (garanti kapsamı dışında kaldığı halde) diğer araçta sağ ön aks kafasını motor kulağını silecek kolunu en ufak bir pürüz çıkarmadan değiştirdiler. hatta çoğunu bu parça sorunlu garantiden değiştiricez diye kendileri söylemiştir.
Hocam bir Hyundai Yetkili servisinden bahsettiniz galiba , aklımı kaçıracağım bana şu servisin adını yazarsanız sevinirim bin km de olsa orya gideceğim emin olunuz. iPhone 5C cihazımdan tapatalk kullanılarak gönderildi.
bir servis değil ki. aks kafası, motor kulağı Düzce Özenler direksiyon simidi Altunizade Uçar direksiyon kutusu, deri kılıf, fitil, silecek kolu, filan diğerleride Dumankaya Maltepe ve Tuzla servislerinde.