Benim Gibi Hyundai Den Yara Olan Yoktur

2010 model Hyundai 1 2 motor benzinli aracım var yaklaşık olarak 2 ay kadar önce Bu aracın motor bloğuna antifiriz eksikliği nedeniyle çatlattım. Sanayide bu aracımı tamir ettirmek istediğimde motor bloğunun çatlak olduğunu öğrendim ancak bulamadım servisten talep ettiğinde 1400 TL'ye alabileceğim söylediler. Ben Tamam dedim ve ödemeyi yaptım. parayı ödedikten sonra bir ay beklememe rağmen parçanın yurt dışından(kore) geleceğini söylediler Fakat ne gelen var ne giden en sonunda benden parça farklı gelecek fiyat da 2900 TL dediler ve bu parayı istediler ve hala yurt dışından gelecek. Böyle bir marka olmaz yaa

ALE-L21 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Geçmiş olsun. Keşke bu kadar zahmete girene kadar çıkma baksan dahi iyi olurdu bence.

 

Öncelikle geçmiş olsun.''Böyle bir marka olmaz yaa'' yazmışsınız fakat bu işin marka ile pek alakası yok.Sizin gittiğiniz servis kaynaklı bir sorun gibi gözüküyor.Öncelikle parça İstanbul stokta yok ise Kore den istenir fakat Kore den gelse bile 15-20 gün içerisinde gelmesi gerekiyor.Parça farklı gelecek ne demek onu hiç anlamadım.Sizin gittiğiniz yetkili servis değil mi? 10 çeşit motor bloğu mu varda farklı parça gelecek deyip fiyat 1400 iken 2900 tl çektiler.Neyse sizin hemen yarın yapmanız gereken biran önce İstanbul Hyundai ile görüşüp şikayetinizi bildirmeniz.Doğru fiyat bilgisi ve gelecek parçanın durumu hakkında talepte bulunun.
http://www.hyundai.com/tr/tr/ContactUs/index.html

 

Markanın değil servisin ayıbı iş bilmezliği. Koreden parça 7 ila 10 günde geliyor.


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

Aracınızın sorunu için çok üzüldüm büyük geçmiş olsun.

İlgili servisle yaşanan sıkıntının ülkemizdeki tüm markaların servislerinde yaşanılan problemlerin yanında çok büyük bir yara vereceğini düşünmüyorum.

 

Sorun araçta değil serviste ayrıca çıkna neden bakmadiniz başka servise sordunuz mu foruma şikayet yerine sorun olduğunda yardım istediniz mi ben göremedim el birliği ile bulurduk parçayı

GT-I9500 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

İlk önce kendinizi tanitsaydiniz iyiydi direkt soruna geçmişsiniz

 

öncelikle geçmiş olsun..yeni i20 de suyun az yada çok olduğunu gösteren hiç bişey yok ben bişey anlamadım.. bişey olsa garanti dışı ederler hemen

 

geçmiş olsun üzücü bir durum

 

Geçmiş olsun arkadaşların dediği gibi servisin ayıbı

 

Benim anlamadığım , aracın motor bloğunda çatlamaya sebep ne , aşırı hararet mi olmuş , motor suyu mu bitmiş , motor suyu yedek su deposu yok mu aracın oradan belli değil mi , bir don olayı sonra mı olmuş , arkadaş olayın oluş biçimine fazla girmemiş.


iPhone 5C cihazımdan tapatalk kullanılarak gönderildi.

 

Herkes servisin suçu demiş ama bunlara servis yetkisini kim verdi? Ben karşımda servisi tanımam hyundai yi tanırım madem yetki veriyorsun yaptığı her hata hyundai nin suçudur. Hyundai assanı arayıp sonuç arayın bence. Elinizde belge varsa belki birşeyler çıkar ama zor geçmiş olsun. Diğer servislerden fiyat alıp karşılaştırın bence.

 

bu nasıl yetkili servistir? assan müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp istişarelere başlamak lazım 0216 571 63 01

 

1.en başta hata bende at servisim üstüne topu demi...
2.Olayın başlangıcı şöyle... Benim araç motor u geçenki soğuklarda antifiriz eksikliği nedeniyle dondu ve çatladı. Ben bunu sanayide özel servise götürdüm adamlar motora sıfır piston krank vs.. Herşeyi aldılar sekman atıldı. Taktılar blok ta çatlak olduğunu o zaman gördüler. Ben de servisten blok istedim onlarda temin edemedi. Hepsi de sorun yani beni buldu.
3.Allaha şükür canımızda, sağlığımızda bişey yok. Ama 2 aydır aracım yok Tamirci, sekman cı, servis hepsinde problem var. Ben hepsinin parasını verdim ama aracım halaa motorsuz. Sanki sorun bende... Benim hiç bir kusurum yok...

ALE-L21 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Araçlarımız da hala su olmayacağını öğrenemedik gitti. Araçlarımız da su olmaz. Sıvı olur. Bu sıvıların en önemlisi de zaten soğutma sıvısıdır. Ama gel gelelim. Hala araca su koymaya devam ediyoruz. Bu aracın da işte bu su koyma işi canına okumuş. Parça konusu farklı tabi ama arkadaş artık şu araçlara su koyma işinden vaz geçelim.

 

Doğru ilk hata bende ve bana aracın antifirizi tam diyen Tamirci bozuntusunda. Balıkesir de bitane parasını helal kazanan tamirciye denk gelmedim

ALE-L21 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Aslında bir tane antifriz olcer almak lazım

 

Ahhh ah hocam abartısız bin kere aradım. Bak abartmadan diyorum. Belki daha fazla aradım. Hundai isimli araç servisinden ümidi kesince de kardeşi olan kia da ümit arıyorum şu an. Hayırlısı bakalım. Son ihtimal İstanbul sabit abi den bi yarım motor alıp takacağım....

ALE-L21 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

Üstadım bende bu yüzden kendi işimi sağlama almak için on tl verdim bir ölçüm aleti aldım her zaman kontrol ederim dedin gibi kimseye gram güven kalmadı. İşimizi sağlama almak gerek.

 

Aynen hocam. Bende bundan sonra varya kırk kez sorup bir kez yapacağım.
Tecrübe ne demişler
Hayatta yediğim kazıkların toplamı. Demiş bi atamız. Saygılarımla

ALE-L21 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi