Şikayet Giderildi 2019 Sıfır Tucson Koltuk Derisi Problemi

Hocam yüzde yüz haklı olabilirsin bende kendimi suçluyorum niye kontrol etmedim iyice diye ama deri koltuk kullanmadım hiç aklıma dahi gelmezdi. Hatta bana teşhir aracımıydı, ya da kullanılıp km mi düşürülmüş bu ne böyle diyenler bile oldu. Benim farketmeme ihtimalim çok olası çünkü zaten aracı aldığımda 7 km deydi ertesi gün bindim 30 km oldu ve sonra zaten ilçeye dönüş yaptım 150 km. Yani ilk alıp eve getirdigimi de sayarsak 3. oturuşumdu koltuğa..

 

Sizi bu konu da gerçekten çok ama çok iyi anlayan biriyim.

 

Mesela bizdeki tucson koltuk böyle benim Outlander da böyle durum olmuyordu.
Sebebi ise tucson koltuk süngeri yumuşak


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Hocam bu tucsonun kaç yıllık koltuğu? Bunda da bir miktar var ama kullanılan km ve yıl mühim bu durumda. 4-5 yıllık ve 50 bin km falan derseniz kesinlikle normal derim ama benimki bundan daha fazla gördüğüm kadarıyla.

 

Bizim araç 80.000 km’de.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Of of of hocam 80 bine gelince böyle olsaydı da bende şu eziyeti çekmeseydim Valla sesimi bile çıkarmazdım o km de olmuş olsaydı, demek ki bende var bi şanssızlık ama bunu birde genel merkez anlasa ah :S

 

Açıkçası aynı durum başıma gelse; genel merkezle görüşürüm baktım olmadımı araca eğer binecek isem kendim oto döşemeci ile hallederim.
Dediğim gibi tucson deri ve alt destek süngeri yumuşak yapılmış ve bu bence iyi bir şey ben bir çok deri koltuğa bindim bu koltuklar orta sertlikte bile sayılmaz yumuşağın bir tık serti yani iyi ayarda. Mesela 2006 Outlander var 150 bine yaklaştı km’si deri koltukları hala kitap gibi sebebi ise sert deri ve süngeri ben hatta süngerini değiştirdim popo konforu için


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Zevke bak ya popo süngeri.


Tapatalk kullanarak iPhone X aracılığıyla gönderildi

 

Koltuktaki sorunun üretim hatası yani süngerin yumuşak olduğunu kabul edersek eğer Yolcu tarafının da olması lazım.

 

Ama koltuğa oturma sayısı önemli değilmi ? Mesela bizim araçlarda sağ ön koltuk genelde boş millet arkaya biniyor çoluk çocuk vs .



Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Benim size bir tavsiyem daha olacak. Bu servisteki arkadaşlar eminim genel merkeze fotoğraf gönderdiler. Bu sorunu fotoğrafla anlatabilmek mümkün değil. Siz de foruma fotoğraf atsaydınız biz de size bu normal diyebilirdik. Servise fotoğraf mı video mu gönderdiklerini sorun ve değilse video göndermeleri konusunda ısrar edin.

 

Abi araba 150 km de ve 3 kere oturmuş. Bu hiç oturulmamış olarak kabul edilir benim nazarımda.

 

Yok zaten arkadaşın durumunda anormallik var canım o ayrı. Ben genel manada kastettim


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Hocam siz misal kendiniz döşemeciyle hallederim diyorsunuz yani normal diyemiyorsunuz yine de bu duruma, benimde amacım hyundai ye zarar yada masraf ettirmek değil bende bu anormal durumun düzeltilmesini istiyorum ama döşemeciye gönderirler ve zararı karşılarlar ama kendileri tamir eder ama değiştirirler ben orasını bilmem ki sonuç olarak sıfır bi araç almışım ve mağduriyet yaşamışım. Yukarda da bahsettiğim gibi 80 bin km de olsa valla sesimi bile çıkarmazdım yani şu kadar potluga mesele o hocam.

 

Hocam siz yazmıştınız sanırım yolcu koltuğuna da 150 km birini bindirin diye sanırım , bugün inşallah ilçeden konya merkeze gideceğim bi arkadaşımla ve dediğiniz gibi öncesinde ve sonrasında video kaydı alacağım inşallah. Bakalım 150 km sonra o koltukta aynı şekilde olacak mı ? Ayrıca servisteki elemana ısrarla video gönderdin mi ve kendi düşünceni ( anormal oldugunu kabul ediyor servisteki arkadaş) yazdın mı diye ısrarla sordum ve evet hocam belirttim diyor. Whatsapp yazışmasında da video kaydını gönderdiğini söyledi. Bugün gittiğimde servisten yazılı şekilde garantiden işlem yapılamayacagına dair belge isteyecem inşallah sonrası müşteri hizmetlerini bekleyip akabinde artık mahkeme vs bakacam. Yani bu kadar mı zor ya getir kardeşim bakalım bu anormal neyse hallederiz demek.

 

Sonuna kadar haklısınız. Ama bence kendinizi üzmeyin. Ben o yüzden olayı makulleştirme çabasındayım. Zira belki kabul etmezler bu güzel araçta sırf bu yüzden soğumanızı istemedim


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

Mesela ben elektronik el freni düğmesini kırdım değiştirdiler hemen garanti kapsamında zira çok hassasmış ve birçok kere başlarına gelmiş ve değiştirdiler.
Ama mesela bagaj stepne kapağı altında bildiğiniz üzere yumuşak bir ped var o bizim kendi kendine yırtıldı hiç bişey yapmadan dikişleri patlamış gittim kendim döşemeci de yaptırdım kafayı takmadım yani.

 

Eyvallah hocam, can sıkıcı ama kendimide yıpratmam haklısınız. Birde canımı sıkan husus şu. Ben ilçede doktorum. Bu aracı almadan önce il merkezinde 3008,c5 aircross dahil üçünüde test ettim. Sonrasında tucsonda karar kıldım ve kendi test sonuçlarımı 25 bin erkek doktor arkadaşın olduğu sosyal medya grubumuzda paylaştım. Yani karşılıksız çıkarsız reklamını da yapmış bulundum firmanın ve aracın. Akabinde kaç tane dr arkadaş aracı nerden aldıgımı vs sorup niyetlendi de. Hatta ben aracı aldığım gün arayıp sorup tavsiye üzerine istanbuldan sipariş eden arkadaşım oldu. Şimdi ben böyle bir durum yaşıyorum ve kendime kızıyorum , sanane ki tucson mu ney mi millet ne alırsa alsın başkalarınıda yönlendiriyorsun. Ama yok bu durumu da paylaştım şimdi ve çözüm olmazsa tersi durumda söz konusu olacaktır illaki. Yazık günah 215 bin lira para verdik , kolay mı kazanılıyor bu paralar :S

 

Dr haklısın hocam , sizinki tamamen iyi niyet ve insan bekliyor ki küçük bir sorun servis halleder diye ama servis duvar , ilk mesajda yazdım geçmişte 7 yıl önce 24 saat içinde baş vurduğum halde yardımcı olmadılar , değişen bir şey yok aynı mantık devam ediyor demekki. Bana kalırsa girişimlerinizden bir sonuç çıkmazsa , iyi bir döşemecide yaptırın , faturanızı alın ve mahkemeye gidin , herkes eyvallah deyip vaz geçerse ileride arabaları eksik bile vermeye başlarlar. Bir zamanlar tofaşların sağ aynası olmazdı onun gibi.


Tapatalk kullanarak iPhone X aracılığıyla gönderildi

 

Bunu İstanbul’a iletin forum sitesinde de paylaştığını vs bi faydası olur inşallah


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi