Aracımn parçasını garantiden değiştirdiler.Garantiden değişen parçanın garantisi ise aracın garanti süresinde bitiyormuş.Parayla değişseydi parçanın kendisinin iki yıl garantisi vardı.Sorum şu: -Aracımın garantisi üç ay sonra bitecek.Parayla takılan parça ile garantiden değişen parça aynımıdır? Yoksa garantiden değişen daha kalitesiz olabilir mi? -Bakım yapıldı değişen parça haricinde.Sadece bakımın faturası verildi.Ama garantiden parçanın değiştiğine dair hiçbir belge verilmedi bu normalmidir? Yardımcı olursanız sevinirim.
Araç garantili iken yapılan değişimlerde parça garantisi araç garantisi ile birlikte biter. Herhangi bir şekilde bu konuda hak talep edemesin çünkü değişen parça ile ilgili senin hiç bir harcaman olmadı ancak ücreti mukabili yaptırdığın tüm işlemler yasalar çerçevesinde garanti altındadır.Artı garanti dahilinde yapılan işlemler için herhangi bir fatura verlmez gerekli belgeler fabrika merkeze verilir servis işçilik ücretini ordan alır.
Enterasan bir durum değil bu, elektronik eşyalardada aynısı geçerlidir. Garantiden değişen parça fabrikadan gelir, ücretli olarakta alsaydınız aynı parça aracınıza takılırdı. Bir önceki arabamda arka amortisörler torsiyonları, burcları, takozları defalarca değişti, rölanti reaktörü vb şeyler, hiç birinde belge verilmedi sadece iş emri verilmişti onu saklardım.
teşekkür ederim.ilk defa başıma gelen birşey garantiden parça değişimi.bende iş emri kağıdı da yok.yarın bigün böyle bi işlem yapılmadı dense ıspat edemem.Açıkçası olay şu ıslık sesinden dolayı turbo değişti.değişimden sonra ses sürüş esnasında kesildi.ama aracı durdurup gaza basınca hafif bi ıslık sesi var.Birden içimde şüphe oluştu acaba sorun hallolmadınmı diye .ama sonradan düşündüm sürüş esnasındaki ses gitti.o seste turbonun normal sesi sanırım...o yüzden sordum faturayı
Arkadaşlar öncelikle merhabalar... konuyu yanlış yeremi yazdım bilmiyorum ama yeni konu açmaktansa garantiyle alakalı olduğunu düşündüğümden maduriyetimi buraya yazdım. 16.03.2009 tarihinde Bursa yetkili bayisinden 0km olarak almış olduğumuz Hyundai H1 aracımızın sol sürgülü kapı mekezi kilit motoru arızalandı ve yaklaşık 1aydan beri görevini yapmıyor. Kapıda herhangi bir hasar veya darbe söz konusu değil. Araç 2009 model ve henüz 60.000 km de uzatılmış garanti kapsamı (7yıl veya 150.000km) na dahil edilmesine rağmen aracın garantisi bitmiş deyip arızanın giderilmesi için 350 TL gibi fahiş bir ücret talep ediyorlar. Arızanın Garanti kapsamında giderilmesi için ne yapmamız lazım Discovery cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Hüseyin abi başka bir hyundai servisine git. Uzatılmış garanti kapsamını içeren her türlü yazılı belgeyi yanında bulundur.
aynen servisden servise degişir bi kaç seneönce amcamdaki vektra nın benzin pompası bozulmuşdu, pompa 10 sene garantiliymiş araçda lpg gibi hiç bir ekstra işlem yokdu ama buradaki servis kabul etmedi garanti bitmiş diye ama başka servis ücretsiz yaptı
Hyundai assan dan yetkili bir isme e posta yoluyla ulaştım durumu anlattım olumlu sonuçlanacağına dair geri dönüş yaptı. Şentürklere garanti kapsamında seve seve değiştirteceğim o motoru Sabah olaa hayır ola Discovery cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Bozüyük en yakın Eskişehir var oradaki servisin personeli daha gıcık ve ters be kardeşim daha ilk günden papaz olduk adamlarla.
Sorunum çözüldü arkadaşlar... Garanti kapsamında sorunlar yaşarsanız kilit isim işe yarıyor. Şentürkler kendisi yalvarıyor ne olur gelin diye